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Bonsoir à vous !
Petit problème aujourd'hui de mon côté, j'ai demandé à Primus/Alliance de m'envoyé une MAJ firmware pour mes machines FX65, avant de savoir si je devais commander des pièces physiques (erreur de fermeture)
J'ai reçu un fichier .zip avec la version 772.244 // WASH.4 suite au contact de support@alliancels.zendesk.com
Pas de problème pour brancher ma clef USB et charger le nouveau firmware.
Mon problème réside dans le fait que je ne peux pas changer le type de machine dans le menu configuration (erreur 44 au lancement d'un cycle).
Dans le passé, on m'avait conseillé pour des FX80 de débrancher la sonde de thermostat pour changer le type de machine dans le menu de config, ce qui avait été OK.
La manip fonctionne toujours pour les FX65 que je n'ai pas essayé de mettre à jour, mais pour celle que j'ai mise à jour avec le firmware : impossible.
Voici les infos que je peux donner sur les machines que je souhaite mettre à jour :
Année : 2016
Bootloader : v3.00.03
Soft actuel : 772.218.4
Type de machine actuel : IY14H
Numéros de séries :
- 65FX005410FH
- 65FX005411FH
- 65FX005409FH
- 65FX005408FH
Type de machine par défaut après a MAJ : IA14N
Modification sur type de machine pour retourner sur IY14H : impossible
Si quelqu'un peut m'aider, ce serait top !
A+
Jérémy.
Dernière modification par jejebree49 (10-03-2025 09:31:42)
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Bonjour.
Je me permets ce retour si ça peut servir dans le futur à quelqu'un.
Pour résoudre le problème, j'ai re-contacté l'assistance PRIMUS en détail qui m'ont envoyé un firmware encore plus ancien que ce que j'avais de base.
La MAJ que l'ancien propriétaire avait faite n'était pas la bonne et l'upgrade posait problème.
J'ai donc :
- Flashé une version plus ancienne et j'ai pu sélectionner le bon modèle de machine.
- Flashé directement la nouvelle version sans passer par celle qu'il y avait quand j'ai récupéré les machines.
Cela a également résolu un problème que j'avais lors de la fermeture de la serrure (parfois, la machine demandait de ré-ouvrir la porte alors le la serrure/poignée est en très bon état).
Bonne journée.
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merci à toi pour cette info
cela me donne une piste car une de mes machines rx135 parfois déraille et demande 4 à 5 manips ouverture fermeture de façons trés aléatoire
je n'avais pas du tout pensé à un problème logiciel
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