Erreur 38 - W455h - Tension trop elevé

thiblamb · 22-04-2018 19:37:16

Bonsoir à tous,

Voilà je suis de nouveau embêté avec deux de mes w455h. J'ai le message d'erreur suivant qui s'affiche et bloque le problème par intermittence.
J'ai donc regardé la tension qui arrive au cul des machines et le problème semble apparaitre lorsque celle ci passe au dessus de 232 volts sachant que je peux avoir jusqu'à 238 volts.
Pourquoi ce message ne s'affiche que sur ces deux machines ? Un contrôleur de tension pourrait il être défaillant ?

Je suis à l'écoute de vos conseils car cette panne me vaut un déplacement à chaque fois pour pouvoir déverrouiller la porte et sortir le linge du client afin de le mettre dans une autre machine.

Merci à tous

olivierdelabas · 23-04-2018 18:21:40

inverse avec une machine qui marche le moteur et le tachymètre

je ne pense pas à un problème de surtension du réseau, sinon tu aurais ça sur toutes les machines

thiblamb · 27-04-2018 20:57:04

Bonsoir olivier,

Je te remercie pour ton retour et vais jeter à œil à cela. Je n'ai jamais été aussi dans les réparation jusqu'à maintenant.
Lorsque tu parles de tachymétre, c'est ce qu'electrolux appelle le capteur tachymétrique ? (quelque chose de rond avec deux fils)
Pour ce qui est d'un problème de surtension justement je me pose la question car erdf ma obligé à refaire le réseau complet y compris celui à l’extérieur du poteau jusqu'au coffret d’olim extérieur...et j'ai remarqué que ce problème apparait tôt le matin et lorsque le boulanger juste à côté n'est pas ouvert.

Oli · 09-06-2018 16:53:15

Bonjour,
As tu résolu ton problème car j'ai le même souci en ce moment avec une de mes 455h ?
Merci

thiblamb · 11-06-2018 15:44:30

Bonjour Oli,

Non malheureusement le problème n'est toujours pas résolu de mon côté.

Et toi ca dit quoi ?

Oli · 11-06-2018 18:55:38

ben j'ai echangé la machine avec une autre que j'ai en rabe dans l'arrière boutique.
Comme ca, ca me laisse plus de temps pour reparer :-)
Mais pour l'instant, j'ai pas encore trouvé :-(

thiblamb · 03-11-2018 17:42:23

Bonjour à tous,

Je reviens sur ce problème car toujours pas résolu à ce jour.
Sur vos conseils j'ai pris le moteur d'une machine pour lequel je n'ai pas le problème pour le mettre sur celle affichant ce fichu code erreur.....Le problème persiste.
Auriez vous d'autres pistes ? Car je suis toujours avec 2 de mes machines sur 4 en pannés :-(
Merci par avance

Oli · 03-11-2018 20:39:43

J'ai changé le moteur, ca le fait toujours.
J'ai changé la carte electronique, ca le fait toujours.
Finalement, je vais la changer par une 575h ...

Oli · 03-11-2018 20:59:24

J'ai changé le moteur, ca le fait toujours.
J'ai changé la carte electronique, ca le fait toujours.
Finalement, je vais la changer par une 575h ...

Elteet · 20-09-2022 14:39:27

Bonjour à tous

Je relance ce post car j’ai un code erreur 038 sur une W455H.
Oli avais-tu fini par trouver d’où venait le problème ?

Ou quelqu’un a t-il une piste SVP?

Merci pour votre aide

thiblamb · 15-12-2022 15:37:37

Bonjour Elteet,

Je suis désolé mais malheureusement pour moi la seule solution à été de remplacer la machine :-//

thiblamb · 14-10-2024 17:06:09

Bonsoir à tous,

Je m'excuse de relancer le sujet, mais je rencontre toujours ce problème.

Avez-vous déjà rencontré ce souci et réussi à le résoudre ?

Merci à tous !

olivierdelabas · 16-10-2024 16:13:34

inverse le convertisseur de frequence

thiblamb · 22-10-2024 17:20:33

Bonjour Olivier,

Je suis désolé mais je ne sais pas à quoi correspond le convertisseur de fréquence.
Pourrais tu me guider ?
Je te remercie

KB81160 · 23-10-2024 06:22:19

Quant tu a la machine en face de toi , tu lève le capot de dessus ,et sur la droite de la machine tu as une grosse carte. C’est sa ton convertisseur de fréquence

st louis 78 · 23-10-2024 08:54:04

bonjour

tu n'a pas le manuel de service de tes machines il y a les schemas les codes d'erreurs ect ..........

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#1 22-04-2018 19:37:16

Erreur 38 - W455h - Tension trop elevé

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Re : Erreur 38 - W455h - Tension trop elevé

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