Franchise Washouse

Washouse · 22-01-2021 17:44:42

Bonjour à tous,

Je suis exploitant de 7 laveries sur Toulouse depuis 2011 et franchiseur de la marque Washouse depuis 2018. Mon entreprise gère l’installation des laveries, l’exploitation et le dépannage des machines. Nous travaillons principalement avec Electrolux et LM control.

Tout d’abord, je souhaite m’adresser à Jean Louis et le remercier de l’intérêt qu’il ait pu porter à mon enseigne. Je reste bien évidemment à votre entière disposition pour répondre à vos questions par téléphone.
Aussi, après vérification, nous n’avons pas reçu dernièrement de demande sur Lyon. Je vous propose de réaliser alors la démarche directement sur notre site internet.

Compte tenu des propos tenus à l’égard de mon entreprise sur ce forum, je vais tenter de rétablir une certaine vérité en répondant le plus précisément possible aux certitudes non fondées.

En effet, comme indiqué plus haut, avant d’être franchiseur notre métier principal est l’exploitation en propre de laveries.
Le métier d’exploitant n’étant pas aussi simple qu’il ne paraît de l’extérieur (vous en conviendrez) nous avons d’abord jugé important de développer un logiciel de gestion à distance (depuis 2014) et des services. Ces développements n’ont pas pour vocation de gérer nos machines depuis un canapé mais plutôt de garantir au consommateur une réactivité 7jrs/7 sans attendre une intervention physique. Bien évidemment, l’automatisme à ses limites et n’exclut en rien une permanence en cas de panne ou autre.
Nous avons également développé en interne une consigne automatique de linge qui rencontre par ailleurs un vif succès depuis le 1er confinement du mois de Mars.
Ces développements constituent un investissement financier supporté uniquement par ma structure pour laquelle je possède 100% du capital.
La franchise est donc née en 2018 pour mettre à disposition ces outils et une expérience d’exploitant à des candidats souhaitant s’investir dans cette aventure de manière encadrée. Elle permet également au franchiseur de se développer tout en gardant la main sur son concept.
Il faut savoir qu’un contrat de franchise (à ne pas confondre avec la licence de marque) est très réglementé en France. En effet, le franchiseur doit mettre tout en œuvre pour ne pas mettre en difficulté le franchisé. Il s’agit très certainement de la raison pour laquelle aucun acteur sur notre marché ne souhaite se vendre par ce biais.
Malgré les idées diffusées sur ce forum, le franchiseur ne peut en aucun cas imposer au franchisé les prix de vente. Il ne peut également pas se développer à titre gratuit.
Dans le cadre de l’enseigne Washouse, le franchisé est libre de partir du réseau au bout de 5ans, reste propriétaire du matériel et peut continuer à exploiter sa laverie indépendamment. Il ne peut alors plus utiliser nos services et doit enlever les signes distinctifs de la marque.
Sur l’aspect financier, nous demandons un droit d’entrée de 5000€ justifié par les frais qu’engendre les déplacements pour visiter les locaux, les constitutions de dossiers pour l’urbanisme, Enedis, banque, accessibilité ERP, plans 3D, avocat…
Nous ne réalisons pas de marge sur les travaux mais prélevons 5% du chiffre d’affaire. Le coût des travaux est précisément détaillé en fonction d’un local commercial avant la signature définitive du contrat. L’intérêt de rentabilité est donc commun au franchiseur et au franchisé contrairement à une vente simple ou le vendeur prend sa marge à l’encaissement de la facture.
Les professionnels de la calculette pourront alors percevoir que nous sommes loin de l’escroquerie en bande organisée insinuée par des utilisateurs de ce forum.
Je tiens à préciser au passage que le prévisionnel présenté sur ce post démontre aussi que même si l’enseigne était gratuite (redevance de 5% et droit d’entrée) la laverie resterait déficitaire de 9178,44€.

Washouse n’a pas et n’a jamais eu la prétention déplacée de bouleverser le marché de la laverie automatique. La marque apporte simplement une offre différente qui a au moins le mérite d’exister.

Jusqu’à preuve du contraire, mon entreprise n’a jamais participé de près ou de loin à un quelconque dépôt de bilan. La défaillance financière de certains exploitants que vous dénoncez haut est fort n’est pas réservée aux enseignes que vous citez. Il existe également les mêmes problématiques avec des indépendants faisant confiance à des revendeurs. Nous évoluons sur un marché difficile où l’emplacement, l’offre et le service demeurent essentiels pour exister.

En fonction de ces éléments, chacun est libre de penser si notre offre est bonne ou mauvaise mais ne justifie pas la diffamation et les insultes présentes dans ce post.
La question de l’intégrité de ce forum est clairement posée. Sauf erreur de ma part, celui-ci est censé s’adresser objectivement à l’ensemble de la profession. Il n’a pas à être un tribunal à ciel ouvert, avec en premier rôle un modérateur juge et partie.

Hectori091 · 22-01-2021 18:46:36

Belle rédaction. Cependant et malgré tout, je demeure certain qu'il n'est nul besoin de passer par une franchise pour créer et exploiter une laverie. En revanche il faut un BON installateur, pas trop éloigné, de la jugeotte, de l'huile de coude et du courage..... Et c'est tout!!
Mais c'est mon avis.

stevsky · 22-01-2021 20:35:46

Je ne vois toujours pas l'utilité d'une franchise en laverie, surtout que la gestion à distance LMcontrol le fait déjà. Encore speddqueen utilise la forme de franchise en représentant leurs marque de mal mais 1 sur 3 ferme boutique au bout de 1 ans.

olivierdelabas · 23-01-2021 08:18:48

Washouse a écrit :

Sur l’aspect financier, nous demandons un droit d’entrée de 5000€ justifié par les frais qu’engendre les déplacements pour visiter les locaux, les constitutions de dossiers pour l’urbanisme, Enedis, banque, accessibilité ERP, plans 3D, avocat…

Tu oublies le rôle de "conseils" dans tes compétences, c'est écrit ton site, "Nous vous aidons dans votre projet afin de bien déterminer l’emplacement" et dans le cas de ta seule laverie en franchise on ne peu pas dire que le conseil ait été très intelligent.

Washouse a écrit :

Nous ne réalisons pas de marge sur les travaux

philanthrope ça c'est bien

Washouse a écrit :

Je tiens à préciser au passage que le prévisionnel présenté sur ce post démontre aussi que même si l’enseigne était gratuite (redevance de 5% et droit d’entrée) la laverie resterait déficitaire de 9178,44€.

T'as pas bien lu, ton prof t'aurais tiré les oreilles pour une erreur que ça, mais c'est pas là le principale, puisque tu prouves, en l’écrivant, qu'avec ton système de redevance et droit d'entrée tu précipites encore plus vite la chute du franchisé.

Washouse a écrit :

Washouse n’a pas et n’a jamais eu la prétention déplacée de bouleverser le marché de la laverie automatique. La marque apporte simplement une offre différente qui a au moins le mérite d’exister.

Décidément ton site te trahis, je te cite "la marque qui réinvente la laverie automatique."

Washouse a écrit :

Jusqu’à preuve du contraire, mon entreprise n’a jamais participé de près ou de loin à un quelconque dépôt de bilan

ben heureusement avec une seule laverie en franchise depuis deux ans je crois, cela aurait été une mauvaise pub.....

Washouse a écrit :

la diffamation et les insultes présentes dans ce post.

diffamation et les insultes, non, non, relis correctement le post.

Washouse a écrit :

La question de l’intégrité de ce forum est clairement posée. Sauf erreur de ma part, celui-ci est censé s’adresser objectivement à l’ensemble de la profession. Il n’a pas à être un tribunal à ciel ouvert, avec en premier rôle un modérateur juge et partie.

L’intégrité de se forum se porte bien, et puisque tu parles de moi je vais te resituer un peu le contexte, un je suis en activité depuis 2006 sur se forum, une époque où tu était encore en culotte courte, je suis également le plus gros contributeur avec plus de 5700 messages, également de nombreux appels téléphoniques pour aider tel ou tel du forum, le but de ce forum est l’entraide , si tu veux venir venir partager tes compétences techniques c'est avec plaisirs.

Ah encore une chose, je n'ai pas de "franchise" à vendre moi.

papillon33 · 23-01-2021 09:13:42

olivierdelabas a écrit :

Ah encore une chose, je n'ai pas de "franchise" à vendre moi.

Il va te rétorqer que tu es installateur de laverie et fournisseur de matériel.
Il a pas tord, mais je lui dirais que tu t'occupait du site bien avant d'avoir créer ALF-LAVERIE.

En plus les gens qui sont intervenus ont simplement donné leur avis, que je partage et c'est tout, comme on donne aussi notre avis quand on voit débouler un quidam qui croit parce qu'il à trois sous que la laverie c'est jackpot

st louis 78 · 23-01-2021 09:18:57

Bonjour

Innovation ? Innovation ? Je veux bien ? qui ne manqueront pas de vous prévenir par SMS 5 minutes avant la fin du cycle de lavages

La Premiere laverie en France ces MOI avec le syteme par SMS D Electrolux Je reste le Premier

Dernière modification par st louis 78 (23-01-2021 09:21:33)

olivierdelabas · 23-01-2021 09:28:52

st louis 78 a écrit :

La Premiere laverie en France ces MOI avec le syteme par SMS D Electrolux Je reste le Premier

Ah oui je me souviens de ça c'est pour ça que tu seras toujours st louis 1er

olivierdelabas · 23-01-2021 09:36:37

papillon33 a écrit :

Il va te rétorqer que tu es installateur de laverie et fournisseur de matériel.

Oui c'est vrai, mais très sincèrement, si cela rapportais d’être sur le forum, tous les franchiseurs, les revendeurs, les vendeurs de concept seraient là, demande un peu aux installateurs présent sur le forum si cela est la poule aux œufs d'or

papillon33 · 23-01-2021 18:54:56

olivierdelabas a écrit :

papillon33 a écrit :
Il va te rétorqer que tu es installateur de laverie et fournisseur de matériel.
Oui c'est vrai, mais très sincèrement, si cela rapportais d’être sur le forum, tous les franchiseurs, les revendeurs, les vendeurs de concept seraient là, demande un peu aux installateurs présent sur le forum si cela est la poule aux œufs d'or

C'est pas faux

GLF · 23-01-2021 20:51:51

st louis 78 a écrit :

Bonjour
Innovation ? Innovation ? Je veux bien ? qui ne manqueront pas de vous prévenir par SMS 5 minutes avant la fin du cycle de lavages

La Premiere laverie en France ces MOI avec le syteme par SMS D Electrolux Je reste le Premier

Exactement et c'est MOI qui te l'a installé mais bon ce n'est pas ce qu'electrolux a fait de mieux! Et ça date!

Sinon whashouse la gestion à distance tous les installateurs le font et bien avant 2018.

Pas de dépot de bilan avec 1 seule franchise (les autres sont aux franchiseurs) heureusement sinon ça ferait 100% d'echec!
Quand vous aurez créé environ 400 laveries avec certains clients qui ont plus de 10 laveries et avec seulement 2 fermetures sur le total vous pourrez dire que votre mode de vente est rentable et efficace pour vos clients.

JeanLouis · 24-01-2021 09:26:38

Washouse a écrit :

Tout d’abord, je souhaite m’adresser à Jean Louis et le remercier de l’intérêt qu’il ait pu porter à mon enseigne. Je reste bien évidemment à votre entière disposition pour répondre à vos questions par téléphone.
Aussi, après vérification, nous n’avons pas reçu dernièrement de demande sur Lyon. Je vous propose de réaliser alors la démarche directement sur notre site internet.

Bonjour Mr Washouse

je suis Jean François Domergue, alias Jean Louis,

Très content d'avoir de vos nouvelles, je vous ai bien contacté par votre site, rubrique contact, le 13 janvier à 17h28, pour un projet à Nantes, également par téléphone au 05 67 11 17 10 et également au 06 31 63 17 98, contrôlez vos messageries vous verrez.
Vous pensez bien que je n'allais pas écrire sur un forum avec ma véritable identité sachant que les questions pouvais parfois vous déranger...Et que comme tous les revendeurs, franchiseurs, installateurs, vous venez sur ce forum

Comme visiblement vous avez un probléme de messageries, je vais poser mes questions ici, en espérant avoir des réponses??

L’accès à l’interface commerciale est-elle incluse
Quelle lessive utilisez vous?
Quelle est le prix de la lessive
As t-on l’obligation de mettre de la lessive injectée

JeanLouis · 05-02-2021 10:29:53

Bonjour à tous,

Je viens vous donner des nouvelles de mon projet de laverie, j'ai suivi vos conseils, je me suis éloigné des franchiseurs, de toute façon il ne donne pas suite, merci Mr Washouse, et du coup j'ai pris contact avec un revendeur de mon secteur.
Déjà il y-a un vrai contact, la personne répond aux questions sans détours, sur les chiffres aussi c'est une vraie transparence.

Je vous donnerai l'évolution de mon projet.

Merci encore pour vos conseils

JeanLouis · 27-03-2021 11:06:17

Bon voilà mon projet avance bien, avec un installateur de ma région.

J'ai juste un doute sur la configuration

4*6 - 1*11 - 1*20
ou 2*6 - 2*7 - 1*11 - 1*20

pour le reste
deux séchoirs (tarif bleu je suis coincé pour mettre plus)

1 centrale de paiement LM CONTROL
avec écran tactile et CB (CB tactile aussi, il parait que c'est nouveau)
suivi de l'avancement du lavage avec l'application de la centrale pour le client,
Mon installateur m'as aussi dis que la centrale pouvait envoyer un texto en fin de cycle, quelqu'un utilise cette fonction?
C'est pas très cher à l'achat mais je me pose la question de l'utilité, avec des machines qui donne le temps de lavage, une application qui permets de suivre sont lavage....

Jérom-826 · 27-03-2021 14:51:47

Une grosse machine dans chaque configuration;perso je trouve que ce n'est pas assez.J'en mettrais 2.
Il y a donc aussi la config 4 machines de 8 Kg et 2 de 18/20 Kg.
Ou 3 de 7/ 1 de 11 et 2 de 18/20 Kg
C'est vrai que ces choix dépendent pas mal du public attendu.Mais on ne met rien dans une machine de 6Kg (qui font souvent 55L d'ailleurs).Meme pour des étudiants,c'est vraiment petit.Chacun ses choix.

lasourcenancy · 28-03-2021 10:46:31

Pour moi, avoir une laverie rentable, c'est au moins 2*6 + 3*8 + 2*18 et ensuite passé sur 3*6 + 4*8 + 2*18 si tu as la place.
Avoir une 10/11 kg avec du 8 et 18 kg c'est pas une bonne idée ! Mais ce n'est que mon avis...

JeanLouis · 05-06-2021 08:19:04

et bien voilà c'est ouvert depuis peu, la configuration choisie est:
4*7, 1*11 , 2* 20 (merci Jérom-826) 2*séchoirs le tout en Electrolux.

Centrale de paiement tactile de chez LM, avec suivi de l'avancé du programme pour le client et également visualisation des machines disponibles, mon installateur m'a dis qu'il existe aussi une option d'envoi de texto pour informer le client de la fin du cycle, je ne l'ai pas pris pour le moment, donc comme le disait Mr GLF le TMIS ne sert à rien sauf à payer encore plus....

Les travaux d'installation se sont bien passé, avec un revendeur dispo et à l’écoute..
Si cette première laverie "tourne" suivant mes attentes, je pense en ouvrir une autre.

Avec le recul je me suis rendu compte que la franchisse ne sert à rien, sauf à engraisser le franchiseur.
En tout cas merci à tous, sans vous j'aurais probablement pris la franchise de mon premier post, encore aurait-il fallut qu'il réponde à mes mails , et j'aurais perdu beaucoup d'argent, et plus encore durant tout l'engagement que dure cette franchise...

Merci à tous

radka · 05-06-2021 20:57:00

bonne chance

Vaal71 · 05-06-2023 14:08:23

Bonjour JeanLouis,

Un petit retour d'expérience apres 2 ans d'exploitation ?

Merci d'avance,

Forums maLaverie.net

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