Vous n'êtes pas identifié(e).
Pages : 1
Bonjour a tous,
Nous sommes 2 jeunes femmes associées qui venont d acquerir une petite laverie ( 6 machines à laver et 2 sechoirs),un peu vieillotte aussi mais pleine de potentiel. Nous sommes novices dans le métier,c est notre toute première laverie et le forum est rempli de bonnes informations et vous avez tous l air prêt à donner des conseils et nous trouvons cela super ! Nous aimerions la développer bien sûr et nous espérons trouver de l aide pour cela grâce à toutes vos expériences.
Sihem et Alice
Hors ligne
Bonjour, nous sommes en Rhône alpes Isère à Grenoble
Dernière modification par Alsi (15-09-2019 20:20:09)
Hors ligne
Bonjour les Filles
Bienvenues sur ce forum et bravo pour avoir osé vous lancer parce qu'aujourd'hui en France c'est chaud patate pour le business.
C'est bien, car maintenant vous allez découvrir si votre motivation est solide. Vous allez en apprendre sur vous même, c'est formateur et c'est important de bien se connaitre.
Pour y arriver, je l'ai appris en parcourant ce forum, il faut appliquer la règle des 3P : Propreté, Présence et Parfait fonctionnement du matériel auxquels on peut ajouter un bon éclairage (si c'est vieillot faut pas que ça ai l'air glauque) ensuite du courage pour travailler et surtout sourire sourire sourire (essentiel, dédramatiser tout incident pour gagner et conserver la confiance du client, 1 client heureux peut vous ramener un tas d'autres clients), puis ensuite rester zen quand un client vous fait gouter la soupe soupe à la grimace et de temps en temps avaler quelques couleuvres mais pas trop, toujours avec le sourire (le client même rochon est craintif et il faut l'apprivoiser).
Bon courage et bonne chance à vous !
Hors ligne
Coucou merci pour toutes tes conseilles et désolé pour la réponse tardive... ( pas de notification de message ? ) .
On a bien pris note de tout ce que tu nous as dis. Souriante nous le sommes de nature lol alors ça c est top et oui nous sommes 2 amies de longues date et on est ultra motivées pour cette nouvelle expérience qui sera forcément enrichissante .a très bientôt.
Sihem et Alice
Hors ligne
Ah là, dès qu'il y a des fifilles.....ya du monde....lol
Bienvenue
En ligne
Pages : 1