panne central CLME LCD

maniparis75 · 20-08-2016 11:35:41

Bonjour
Je suis nouveau sur ce forum , je gère une laverie depuis 2009 , j'ai pu visite le site que je trouve très riche en informations sur les laveries , je profite pour demander de l'aide au divers intervenants , j'ai un petit problème technique avec ma centrale CLME LCD (acheté neuve en juin 2013), depuis quelque jours elle n'accepte plus les paiement (ni billet ni monnaie ) , je la démarre avec mon code gratuit , donc sa m'oblige à rester sur place , et mon technicien qui l'a installer est en vacances , et sa société ne répond pas , la centrale refuse le paiement et sur son écran intérieur affiche : verif.machine com. erreur , je pense que c'est un problème de communication !!! , j'ai éteint et rallumer sans succès , j'ai toujours le même message sur écran , j'attend les messages des membres du forum si la panne est connu , merci à tout les participants .

olivierdelabas · 21-08-2016 07:35:41

Bonjour et bienvenue,

c'est pas un petit problème qui tu as, mais un gros, car pas de centrale pas de sous dans la caisse.
Ceci étant dis, si cela fait quelques jours, tu aurais dû nous solliciter avant la solution aurait été trouvée avant le week end !

Pour revenir à ta panne, le message d'erreur indique que la communication entre le monnayeur et la centrale n'est plus opérationnelle, il peu y avoir plusieurs causes, mais dans un premier temps, peux tu me dire comment la panne est apparue, as tu touché quelque chose dans la centrale?

Je vais suivre ce post durant la journée, n'hésite pas ....

maniparis75 · 21-08-2016 10:13:48

bonjour
merci pour ta réponse rapide , concernant mon problème , j'ai eu la même chose il y a 2 mois , pendant un après midi , pour réglé le problème j'ai enlever la cassette de monnaie puis celle des billets , éteint la machine le soir , le matin j'ai rallumer la machine est devenu normal opérationnel , et hier soir même chose , j'ai rallumer ce matin elle marche ,mais j'ai toucher légèrement la petite lumière rouge au fond de la centrale sur la carte électronique (avant elle été éteinte) et maintenant j'a un message normal sur écran , d'après moi il y a un faux contacte quelque pars entre la central et le monnayeur , et avant tout ce problème j'ai rien fais d'exceptionnel , seulement récupérer les sous ....

papillon33 · 21-08-2016 10:23:09

Si c'est un faux contact, soit c'est sur la carte dont tu touches le voyant rouge, soit c'est sur les connections. Le plus probable est sur les connecteurs. Première chose à faire en éteignant la centrale, débrancher et re brancher un par un chacun des connecteurs, en les titouillant au re branchement

Si c'est sur la carte, c'est beaucoup plus compliqué à résoudre.

olivierdelabas · 21-08-2016 11:09:22

maniparis75 a écrit :

mais j'ai toucher légèrement la petite lumière rouge au fond de la centrale sur la carte électronique (avant elle été éteinte) et maintenant j'a un message normal sur écran , d'après moi il y a un faux contacte quelque pars entre la central et le monnayeur , et avant tout ce problème j'ai rien fais d'exceptionnel ,

Il y'a deux voyants rouge, lequel as tu touché celui du haut ou du bas?

maniparis75 a écrit :

seulement récupérer les sous ....

ça c'est le meilleur moment

olivierdelabas · 21-08-2016 11:36:54

As tu un message sur l'afficheur de la centrale?

maniparis75 · 21-08-2016 11:51:24

il y a deux voyants rouge ( 2 petites led ) j'ai toucher celle du centre , loin du connecteur, pas la plus proche , et le message que j'avais c'est : vérif. machine com. erreur , maintenant après avoir toucher la petite led rouge elle c'est rallumer et la connexion est établis , avec un message normal affiché .

olivierdelabas · 21-08-2016 12:25:51

Celle que tu appelles la led du centre (qui le plus bas sur la carte mère) c'est la led de communication sortante, cela veut dire que la monétique est en attente d’une réponse de la centrale.

Regarde bien toutes cosses soient bien enfichées, les cosses de la carte mère, mais aussi les connections sur les prise Molex, au besoin, pousse un peu les connecteurs, un peu seulement,
Si le problème persiste, il peu y avoir un problème sur la carte mère.

maniparis75 · 21-08-2016 16:53:02

pour l'instant je touche pas trop , sa marche par miracle ... j'attend le retour du technicien installateur , si le problème est avec la carte mère je serai très dessue , surtout pour une centrale acheté en juin 2013 , je regrette franchement mon achat , actuellement j'interviens pratiquement chaque jour pour un bourrage dans lecteur de billet trop c'est trop ....

olivierdelabas · 21-08-2016 18:17:27

Ton problème de bourrage n'a rien à voir avec ton soucis actuel , par contre pour ton bourrage de billets est en fait un problème de K7, c'est un problème connu sur un lot de K7, modifié depuis, ton installateur aurait dû t'en informer, surtout que les K7 en questions ont étés reprises sous garanties...

maniparis75 · 21-08-2016 19:50:19

j'ai bien compris que le problème du bourrage est autre chose , il y a an j'avais un disfonctionnement sur la k7 , mon installateur l'a pris pendant une semaine et puis il est revenu avec sois disant une nouvelle pour la remettre dans la centrale , donc sa marche difficilement ....(au charbon ) , je lui parlerai de la L7 dés son retour ..

lasourcenancy · 24-08-2016 14:32:37

question idiote du jour : depuis quand il faut appuyer sur des leds dans la centrale LM CONTROL ?

maniparis75 · 24-08-2016 15:27:28

merci pour la question et t'as raison , j'ai toucher la petite lumière rouge car le technicien avant de partir il m'a expliquer que cette LED doit être allumer , donc bêtement c'est la seul chose que j'ai fait avant que le contacte c'est rétabli entre la central et le monnayeur , j'ai seulement appuyer dessus avec un tournevis , elle c'est allumer et la centrale fonctionne , je pense qu'il y a un faux contacte sur la carte mère , pour l'instant sa roule...

lasourcenancy · 24-08-2016 15:52:14

C'est les leds en haut à gauche où il y a les petits boutons pour faire l'audit et la programmation ?

olivierdelabas · 24-08-2016 16:42:09

lasourcenancy a écrit :

C'est les leds en haut à gauche où il y a les petits boutons pour faire l'audit et la programmation ?

se sont les deux leds rouge à droite sur la carte mère (les boutons d'audit sont à gauche sur la carte mère) , en aucun cas il ne faut les toucher, notre ami maniparis75 à beaucoup de chance de ne pas avoir "abimé" cette led, mais bon, le principal c'est que ça marche

maniparis75 · 24-08-2016 17:52:55

autre sujet , je vais acheter des cumulus pour les installer , j'ai besoin de 300 l , mon plombier me conseil de mettre 2 de 150 l , pour lui c'est plus sur , à votre avis quelles sont les meilleurs marques , et faut il mettre : 1 de 300 l , ou 2 de 150 l....

laverie de la mairie · 24-08-2016 18:34:53

Tu es dans la rubrique présentation ! Merci de créer un topic dans les différents thèmes proposés !
C'est plus clair pour tout le monde!
Tu parles de centrale de paiement puis cumulus , on s'y perd !
Et comme tu es dans la rubrique présentation , je te souhaite la bienvenue ici!

olivierdelabas · 24-08-2016 20:02:22

effectivement laveriede la mairie, j'avais pas fait attention.

Maniparis75, ouvre un nouveau post dans la rubrique approprié stp

je ferme le post

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panne central CLME LCD

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