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#1 06-09-2015 18:54:55

palmyre007
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eau marron

encore moi aujourd hui 13h00 une cliente m'appelle car sa couette blanche ressort avec des auréoles marron un peu partout et une autre machine tourne et la meme chose en fait ca vient de la compagnie des eaux (la saur ) !! eau sale tout l’après midi on a du fermer la laverie, le mec d'astreinte de la saur est venu il a purgé a une borne  pompier l'eau toute sale c'est revenu propre a la borne vers 16h00 et ce soir chez nous toujours l'eau marron, il y a tout un coin de maison qui a été touché et d’après eux c'est les pompiers qui tire trop d'eau du coup ça décolle les saletés dans les tuyaux bref il revient demain ca fait un mois qu on a repris il nous arrive que des galères
avez vous souvent des galères ? en plus nous on a la station de lavage avec et pareil l'eau qui sort est toute sale ça craint

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#2 06-09-2015 21:26:14

Lav-o-clair
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Messages : 189

Re : eau marron

J'ai eu le cas il y a quelques annees et la SAUR avait indemnisé les clients dont le linge etait tout jaune......


2 laveries toutes équipées en IPSO
Centrales Euroline

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#3 07-09-2015 04:48:27

palmyre007
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Messages : 773

Re : eau marron

et la perte du chiffre d'affaire !!!! on a du refuser 5 personnes dimanche apres midi
et le matin nous avons remboursé 5 personnes aussi

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#4 07-09-2015 17:27:35

hhorme
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Re : eau marron

a mon vais le mieux a faire , tu relave le linge des clients gratos , parce que si tu commence a faire de la procédure avec ces escrocs des services des eaux , tu risques de t'énerver et de perdre beaucoup de ton temps pour pas grand chose

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#5 07-09-2015 20:20:24

palmyre007
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Re : eau marron

j'

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#6 07-09-2015 20:22:07

palmyre007
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Re : eau marron

j'ai remboursé les clients on a pas pu relavé car eau marron mais ils ont ete lavé ailleurs et c'est pas revenu couette toujours sale
on a demander a une cliente d'en racheter une autre et on lui rembourserais et ensuite la saur va nous rembourser

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