concurence

buch38150 · 01-03-2015 05:15:01

Bj
je voudrai avoir un retour d’expérience sur la perte de CA du a un nouveau concurrent, bungalow DANUBE sur station de lavage auto.

Je ne connais pas encore ses tarifs et je pense que ce ne doit pas être la même clientèle. (enfin j’espère) car on ne combat pas avec les même armes le gérant a 3 stations de lavage dont celle-ci qu'il vient de refaire totalement a mon avis budget 1 millions d'euro tunnel de lavage, portique, 4 HP 6 aspi et laverie.

Je viens de mettre en place les cartes de fidélités j’espère conservé mes clients.

kantom · 01-03-2015 07:00:06

tu vas perdre la moitié de ton CA la première année ,j ai eu le même problème!!!

hhorme · 01-03-2015 08:47:39

ben ça dépend ou il se trouve par rapport a ta laverie , du centre ville et du prix qu'il pratique,

mais normalement même si t'a laverie tient la route , un concurrent qui ouvre c'est 30 % de perte ! les gens vont au plus près et au moins cher , la fidélité ils s'en tapent comme de l'an 40 !
c est ça le problème en ce moment comme ya moins de boulot les laveries poussent comme des champignons , les commerciaux sont efficaces , seuls subsisteront les plus solides

radka · 01-03-2015 09:58:32

kantom a écrit :

tu vas perdre la moitié de ton CA la première année ,j ai eu le même problème!!!

+1

radka · 01-03-2015 10:00:33

hhorme a écrit :

ben ça dépend ou il se trouve par rapport a ta laverie , du centre ville et du prix qu'il pratique,
mais normalement même si t'a laverie tient la route , un concurrent qui ouvre c'est 30 % de perte ! les gens vont au plus près et au moins cher , la fidélité ils s'en tapent comme de l'an 40 !
c est ça le problème en ce moment comme ya moins de boulot les laveries poussent comme des champignons , les commerciaux sont efficaces , seuls subsisteront les plus solides

c'est vrai moi j'ai perdu 50% de CA sur un laverie , c'est comme ça !!!!!!!!

buch38150 · 01-03-2015 10:15:09

vous avez jamais vu un Mobil-home qui monte a 15 mètre de haut. (je plaisante) pas sur finalement, mais ça fais bien chier quand même.

Pour ce qui est de la fidélité ce sont des cartes rechargeables qui servent de porte monnaie donc ceux qui chargent mes cartes je pense que se sont des client qui n’iront pas voir ailleurs car il ont de l'argent chargé sur leurs cartes.

hhorme · 01-03-2015 11:54:33

buch je ne parlais pas des cartes de fidélité qui peuvent peut etre un peu retenir le client , ce que je dis c'est que les gens même si ça fait 10 ans qu'ils viennent chez toi dès lors qu'ils trouvent un truc plus près ils changent de crémerie , dès lors je me demande si faut vraiment continuer a se mettre en 4 pour des gens qui en ont rien a foutre de nos tronches

st louis 78 · 01-03-2015 12:08:05

Maintenant il faut faire une permanence tout le temps Et réinvestir tout les 5 ans Mêmes le dimanche j'y travaille faut faire aussi des sacrifices

Je repart travailler y a du mondes y a du mondes

Dernière modification par st louis 78 (01-03-2015 12:10:20)

radka · 01-03-2015 18:50:13

hhorme a écrit :

buch je ne parlais pas des cartes de fidélité qui peuvent peut etre un peu retenir le client , ce que je dis c'est que les gens même si ça fait 10 ans qu'ils viennent chez toi dès lors qu'ils trouvent un truc plus près ils changent de crémerie , dès lors je me demande si faut vraiment continuer a se mettre en 4 pour des gens qui en ont rien a foutre de nos tronches

++++1 tu vas perdre et lui aussi

tchuley · 17-03-2015 15:14:18

Retour de mon expérience, un concurrent s'est installé il y a 2 ans avec le même matériel que le mien à 250 m de distance (je n'oublie pas l'idée de génie de mon fournisseur d'implanter une laverie concurrente aussi proche). J'ai perdu 25-30% de mon chiffre. Effectivement la clientèle va au plus proche. Une cliente a dit "je suis bien contente que l'autre ouvre car je ne devrais plus traverser la rue..."
J'ai du baisser de 10% mes tarifs pour lui faire sentir que je n'allais pas rester les bras croisés. La rentabilité était très mauvaise. 2015, il vient de passer en liquidation judiciaire (enfin). Donc patience ! Au fait la "cliente" est de retour dans ma laverie.

paris-laverie · 19-03-2015 07:56:11

Bien analyser la force de frappe financière du nouvelle arrivant
si limite alors on peut attaquer

concurrent = baisser ses tarifs - être prêt à perdre de l'argent pendant 3 ans - être irréprochable avec la clientèle - toujours propre - faire des travaux si besoin.

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