direct énergie

buch38150 · 15-01-2013 18:30:42

Bonsoir est ce que certain exploitant de laverie se fournisse chez direct énergie et qu'en pensez vous ? j' en ai plein le cul d'EDF je voudrai changer.

tatofr · 15-01-2013 19:44:37

Oui, aucun problème pour le moment.

hhorme · 15-01-2013 20:59:36

moi aussi j'ai poweo qui est associé avec eux maintenant ! ça se passe nettement mieux qu'avec EDf ou GDF , avec eux il est au moins possible de faire une réclamation alors que avec les autres boyons ça finit toujours en eau de boudin

Ecolowash · 16-01-2013 10:08:37

Je confirme : on est chez Poweo depuis 2 ans, et ça fait plaisir d'être traité comme un client et pas un otage !
Seul bémol : Poweo, qui a eu des soucis de trésorerie, avait tendance à émettre des factures estimatives délirantes ( plus du double) et de ne pas tenir compte des relevés pour corriger les estimations suivantes. Il semblerait que Direct Energie, depuis la reprise, essaie de corriger le mode de calcul.

paris-laverie · 16-01-2013 11:08:42

tient en 6ans j'ai jamais appelé EDF,
du coup je comprend pas les gens qui veulent changer,
prix moins cher de l'abonnement ou du kwh
formule différente ...... donc pourquoi changer ?

car au final si vous avez un problème de distribution cela retombe chez ERDF

Dernière modification par paris-laverie (16-01-2013 11:31:12)

st louis 78 · 16-01-2013 11:43:01

Depuis 16 ans aucun probleme avec Erdf et Grdf

Ecolowash · 16-01-2013 15:50:36

paris-laverie a écrit :

tient en 6ans j'ai jamais appelé EDF,
du coup je comprend pas les gens qui veulent changer,
prix moins cher de l'abonnement ou du kwh
formule différente ...... donc pourquoi changer ?
car au final si vous avez un problème de distribution cela retombe chez ERDF

Ne pas confondre EDF et ERDF... Moi, j'ai eu plein de problèmes lors de la reprise des 5 dernières laveries. En gros, si tu as 5 sites, tu es traité par EDF Pros, et ils peuvent te fournir électricité + gaz. Si tu as plus de 5 sites, tu es traité par EDF Entreprises qui, eux, ne VEULENT pas te fournir en gaz !!!
Le pire, c'est qu'ils n'ont aucun suivi de la relation client, et comme tu ne tombes jamais sur la même personne, tu dois à chaque fois tout réexpliquer.
Chez Poweo, ils gardent une trace de tous tes appels, répondent maxi au bout de 3 sonneries, et te traitent comme un client.

buch38150 · 16-01-2013 16:21:21

salut,
moi je pense qu'il doit y avoir 1 personne sur 20 qui mérite ça place, qui te répond aimablement, et qui te prend pas pour un con quand tu appel le reste c'est tous des glandeurs de premiere.
j'avais entendu parler des factures un peu trop basé sur des relevé aproximatif chez direct énergie, apparament le problème et résolu donc je vais surement y aller rien que pour l'abonnement 36kw moins cher, 528,84 ht et 799.92 chez EDF et sur les consos 0,0888 en heure pleine et 0.0549 en heure creuse chez direct énergie et 0.0873 HP et 0.0565 hc chez EDF.
est ce que quelqu'un sais si direct énergie ou powéo pratique le relevé confiance comme edf, ça règle le problème des factures surévalués.

Merci des renseignements.

taxipirate · 16-01-2013 18:44:54

Salut
Cela peut être aidé.

http://www.fournisseurs-electricite.com/index.php

paris-laverie · 17-01-2013 05:59:12

Ecolowash a écrit :

Ne pas confondre EDF et ERDF....

Je ne confond pas, etant en tarif jaune j'ai eu affaire au 2.

Ecolowash a écrit :

Moi, j'ai eu plein de problèmes lors de la reprise des 5 dernières laveries. En gros, si tu as 5 sites, tu es traité par EDF Pros, et ils peuvent te fournir électricité + gaz. Si tu as plus de 5 sites, tu es traité par EDF Entreprises qui, eux, ne VEULENT pas te fournir en gaz !!!.

ça a du changé
http://entreprises.edf.com/offres-edf-e … 46848.html

Ecolowash a écrit :

Le pire, c'est qu'ils n'ont aucun suivi de la relation client, et comme tu ne tombes jamais sur la même personne, tu dois à chaque fois tout réexpliquer.
Chez Poweo, ils gardent une trace de tous tes appels, répondent maxi au bout de 3 sonneries, et te traitent comme un client.

vu le peu de client a gérer ils sont pas débordés.... d'ailleurs POWEO a été absorbé par direct energie

hhorme · 17-01-2013 17:47:17

moi je viens de fermer 2 contrats de chantier avec EDF , car dire qu'ils sont cons ces gens là? c'est être bien en dessous de la réalité!!
savez vous que EDf lorsqu'ils vous envoient la facture mettons 3 semaines avant l'échéance, il n'est déjà plus possible de la contester si l'estimation est farfelue ! ce qui arrive souvent, c'est a dire qu'ils faut payer leurs excès et après seulement ils vous remboursent ( ou font un avoir) car pour leur faire sortir le pognon c'est autre chose, j'ai déjà dépensé je ne sais combien en téléphone en appelant leur service a la con en 0800 et pour rien, alors maintenant dès que ça va pas un simple coup de fil j'envoie le relevé par mail et s'ils refusent je coupe les prélèvements et demande une facturation au relevé , ils aiment pas!!

Dernière modification par hhorme (17-01-2013 17:48:10)

paris-laverie · 18-01-2013 06:24:48

hhorme,

ton cas de chantier est un cas particulier

buch38150 · 18-01-2013 10:34:32

hélas paris-laverie ce n'est pas un cas particulier tu as qu'a lire un peu tous ce qui m'est arrivé pendant mes travaux : coupures d'élec de leur faute ils attendaient une réponse de ma part sur un devis de erdf pour passer en 36kw que j'ai mis plus de 2 mois a avoir (plus de 4500 euros de travaux pouèr pouvoir bosser avec eux tu trouve cela normal) donc il ont coupé le jus sans prévenir et surtout ensuite il m'ont facturé des frais de remise en service 3 x 22 euros plus 1 x 24 pour non présence au rdv allors que je les avaient avertis et qu'isl avaient validé donc 2h de tel avec eux pour a chaque fois leur expliqué la meme chose et pour arriver a se faire rembourser c'est une bandes de voleur. il m'ont rembourser 22 euros j'ai donc abandonné j'en ai plein le cul de leur rappeler les faits.

paris-laverie · 18-01-2013 11:08:31

tes 4500 c'est normal c'est ERDF donc meme en passant par DIRECT ENERGIE tu aurais eu le meme montant
perso je vois pas d'interet à changer pour si peu de galère, sur n'importe quel domaine, electricité eau informatique ou autre
je ne connais pas de mise en service ou d'installation qui ce passe sans problème

st louis 78 · 18-01-2013 11:13:28

BJ

Ce n'est pas erdf qui fait les travaux il sous traite par des société donc si il y a du retard il ne faut pas tout mettre sur le dos de erdf PS: le téléphone maintenant ces une plate forme d'ou là le probleme

Le mieux dans ce genre de travaux faut ce déplacer au centre EDF et avoir un rdv ces qu'a fait l'ancienne gérante pour la création et oui ! ces une femme les forumeurs

st louis 78 · 18-01-2013 11:18:31

st louis 78 a écrit :

BJ
Ce n'est pas erdf qui fait les travaux il sous traite par des société donc si il y a du retard il ne faut pas tout mettre sur le dos de erdf PS: le téléphone maintenant ces une plate forme d'ou là le probleme
Le mieux dans ce genre de travaux faut ce déplacer au centre EDF et avoir un rdv ces qu'a fait l'ancienne gérante pour la création et oui ! ces une femme les forumeurs

He oui ! j'en et bien profiter parti souvent en colonie de vacances avec EDF-GDF chutttttt !!

olivierdelabas · 18-01-2013 17:47:31

st louis 78 a écrit :

BJ
Ce n'est pas erdf qui fait les travaux il sous traite par des société donc si il y a du retard il ne faut pas tout mettre sur le dos de erdf

oui c'est vrai st louis, ils sous traite à tour de bras, mais c'est leur problème pas le notre.
l'interlocuteur c'est ERDF stop et fin.

hhorme · 18-01-2013 18:16:55

st louis 78 a écrit :

BJ
Ce n'est pas erdf qui fait les travaux il sous traite par des société donc si il y a du retard il ne faut pas tout mettre sur le dos de erdf

heureusement que ce sont des sous traitant sinon je te dis pas !! dans ma rue ils ont refait toute la distribution gaz en la passant en moyenne pression , l'entreprise de TP a tout défoncé , mis en place les plymouths gaz sous gaine , mis en place les coffrets de détendeurs , mit en place les détendeurs les ont branché , rebouché la route sauf aux endroits des branchements que devaient refaire grdf, tous ça en 8 a 10 j

puis se sont pointé GRDF a 2 véhicules, ils ont mit un mois entier a 4 bonhomme pour reprendre les branchements cuivre, moi le miens ils l'ont fait en 1 heure et il y en avait 7 ou 9 comme moi en tout et pour tout, 1 mois a 2 vèhicules quand même alors dire que ce sont les sous traitants qui trainnent , laisse moi EXPLOSER DE RIRE

Dernière modification par hhorme (18-01-2013 18:26:23)

paris-laverie · 19-01-2013 08:01:49

ca y es ce post dérive sur autre chose.....

benlaverie · 25-01-2013 17:43:13

Bonjour les gars et bonne année,

Voilà,si quelqu'un peut me donner des conseils sur edf pro je suis preneur.

je suis en tarif jaune et les premiers six mois je suis obligé de reprendre la puissance de l'ancien exploitantà 48kw.Comme j'ai cinq séchoirs,je fais des pointes à 90kw quand ils tournent tous en meme temps et croyez moi je paie une fortune chez edf car l'hiver le tarif est 3x sup à l'été...En plus je me fais assassiner par des heures de dépassemenst de puissance env 14euros de l'heures et chaque mois c entre 8à10 heures!
120 euros ht l'abonnement au mois à48kw et si je monte ce sont des paliers de 4ou6kw donc un abonnement à 90kwje n'ose meme pas imaginer le prix de l'abonnement....
Je pense à faire du délestage sur mes séchoirs pour ne jamais dépasser 48kw,quelqu'un a t'il une solution?

Merci

tatofr · 25-01-2013 19:11:44

Vu l'augmentation du prix du Gaz et les augmentations a venir cette année, je suis passe aujourd'hui de Direct Energie chez ENI pour le GAZ ( http://fr.eni.com/gaz-professionnels ).
Prix fixe pendant 12, 24 ou 36 mois égale aux tarifs réglementés du gaz naturel en vigueur au moment de votre souscription. Au moins pendant 3 ans pas de augmentation.

lalaverie · 26-01-2013 08:03:21

Sur les contrats GDF SUEZ à tarif fixe pendant 3 ans, mefiez vous du piège ... le prix unitaire ht passe de 0.05020 en tarif reglementé au 1.1.2013 à 0.05420 en tarif fixe, soit une augmentation d'environ 8 %

paris-laverie · 26-01-2013 08:06:10

benlaverie a écrit :

Bonjour les gars et bonne année,
Voilà,si quelqu'un peut me donner des conseils sur edf pro je suis preneur.
je suis en tarif jaune et les premiers six mois je suis obligé de reprendre la puissance de l'ancien exploitantà 48kw.Comme j'ai cinq séchoirs,je fais des pointes à 90kw quand ils tournent tous en meme temps et croyez moi je paie une fortune chez edf car l'hiver le tarif est 3x sup à l'été...En plus je me fais assassiner par des heures de dépassemenst de puissance env 14euros de l'heures et chaque mois c entre 8à10 heures!
120 euros ht l'abonnement au mois à48kw et si je monte ce sont des paliers de 4ou6kw donc un abonnement à 90kwje n'ose meme pas imaginer le prix de l'abonnement....
Je pense à faire du délestage sur mes séchoirs pour ne jamais dépasser 48kw,quelqu'un a t'il une solution?
Merci

tu prend le problème à l'envers
tu veux délesté quoi pour te permettre de récupèrer 40kw ?

augmente ton abonnement tu n'as pas le choix

benlaverie · 26-01-2013 09:12:55

Bonjour,

en tarifs lissés à l'année c du 20 cts ttc le kw! Donc un séchoir de 21kw/h qui tourne 1h me coute 21x20cts=4.1euros

A 60cts les 6min x 10(1heure)=6euros l'heure en CA,vous voyez le problème?

Je parle d'un délestage pour éviter les dépassements de puissance mais bon,c vrai que ce n'est pas ça qui va me baisser le kwh de manière significative...

le kwh en plein l'été c -de 4cts ht et en hiver c un peu plus de 10cts,le soucis c l'abonnement et toute sortes de taxes qui grève le prix ,ça monte à + de 17cts +la tva j'arrive à 20cts.

Des idées?

elixyr · 26-01-2013 10:18:20

D'abord es tu sûr d'avoir besoin de 5 séchoirs?
parce que des fois on rajoute du matos pour essayer d'augmenter son C.A. mais à la final c'est uniquement que les charges que l'on augmente, donc si tu veux baisser ton électricité il y'a pas trop de solution mis à part enlever au moins un séchoir.

Dernière modification par elixyr (26-01-2013 10:18:42)

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