MAL testé ou non ?

buch38150 · 29-12-2012 17:20:03

Bonsoir,

J'ai mis en route mes machines dans la nouvelles laverie qui ouvre le 2 janvier 2013 pour les tester avant le démarage officiel sur 7 machines 4 occasions qui marche nikel sur les 3 neuves une fs 7 a été livré sans le bouchons qui ferme l'emplacement des résistances, résultat une bonne 50taine de litre d'eau dans la laverie. avant fermeture des arrivé d'eau.
la question du controle qualité en sortie d'usine se pose comment peut on avoir confiance au sécurité de portes quand on s'aperçois de tel oublis.
j'ai commander la pièce en urgence jeudi matin je n'ai toujours rien reçus. c'est tout simplement inadmissible si toute fois je ne la reçois pas lundi dernier délais et que j'ouvre la laverie avec obligatoirement une machine HS le premier jour ça la fous vraiement mal pour l'ouverture, quand ont voit le prix que l'ont investi dans la pub et la com. Je pense que certaine personne vont se faire soufler dans les bronches.
je pense que la commande de jeudi matin si elle était partie en chronopost elle serait déja arrivé, bonjour les économies quand ont vient d'acheter 1 fs 6, 1 fs 7 et 1 RS 18.

taxipirate · 29-12-2012 17:41:00

Bonjour
Pour des produit neuf c est découragent
ça commence bien !!!
En tout cas je te souhaite bonne chance pour ta nouvelle laverie .
Bonne Fête de fin d année .

admin · 29-12-2012 17:53:36

Bon courage pour ton ouverture
Ne te mets pas trop la pression, tu as le temps pour faire un gros CA !

Lavotop · 29-12-2012 17:56:07

je suis surpris par 2 choses:
- que l'usine est fait cette "merde" , mais avec ces "anciens" belges , j'ai déjà eu des surprises ( je me revois devoir découper des panneaux arrieres qui n'étaient pas bon du tout )
- que ton installateur ( toi ) n'ayez pas vu ce "trou" lors de l'installation : la FS super essorage est livrée avec des pattes spéciales pour le transport .Pour enlever celle de derriere , tu as du voir le trou
Pour te dépanner , tu peux prendre (si tu as ) 1 vieille résistance HS , couper ce qui va dans la machine et t'en servir de bouchon .

buch38150 a écrit :

Bonsoir,
J'ai mis en route mes machines dans la nouvelles laverie qui ouvre le 2 janvier 2013 pour les tester avant le démarage officiel sur 7 machines 4 occasions qui marche nikel sur les 3 neuves une fs 7 a été livré sans le bouchons qui ferme l'emplacement des résistances, résultat une bonne 50taine de litre d'eau dans la laverie. avant fermeture des arrivé d'eau.
la question du controle qualité en sortie d'usine se pose comment peut on avoir confiance au sécurité de portes quand on s'aperçois de tel oublis.
j'ai commander la pièce en urgence jeudi matin je n'ai toujours rien reçus. c'est tout simplement inadmissible si toute fois je ne la reçois pas lundi dernier délais et que j'ouvre la laverie avec obligatoirement une machine HS le premier jour ça la fous vraiement mal pour l'ouverture, quand ont voit le prix que l'ont investi dans la pub et la com. Je pense que certaine personne vont se faire soufler dans les bronches.
je pense que la commande de jeudi matin si elle était partie en chronopost elle serait déja arrivé, bonjour les économies quand ont vient d'acheter 1 fs 6, 1 fs 7 et 1 RS 18.

hhorme · 30-12-2012 10:18:38

haaaa là la mon pauvre buch , le matériel de laverie n'est plus ce qu'il était ! et pourtant le prix du matériel est toujours au top lui ! perso j'ai acheté neuf un double t 13/13 a gaz et au bout d'un an et 3 mois j'ai du changer la plaque de commande des cycles ! chez primus ils m'ont dit que celle pré-installées posaient des problèmes (en gros que c'était de la merde , mais c'est pas pour ça qu'ils me l'on changé a l'oeil) donc celle qu'ils m'ont vendu est un peu différente avec des boutons qui cliquent au lieu d'être en verre et 100% sensitif, allez op 300 boules dans la tronche

quand on vous dit que rien ne vaut nos anciennes machines eletro mécaniques! avec les neuf c'est du bizness pour les revendeurs/dépanneurs

buch38150 · 30-12-2012 16:15:49

Merci a tous pour vos encouragement je vous souhaite tous mes voeux de bonheur de santé et prospérité.

Richir · 31-12-2012 08:13:08

Sur ce forum, je constate surtout une recherche du matériel le moins cher à l'achat. Faut-il être surpris si la qualité ne suit pas toujours?

En plus le moins cher à l'achat ne signifie pas le moins cher sur la durée de vie de la machine. Tout achat devrait tenir compte de plusieurs critères:
prix d'achat
durée de vie
fiabilité
qualité du lavage ou du sèchage
consommation
coût des pièces
coût et qualité du sav
...

GLF · 31-12-2012 08:43:29

hhorme a écrit :

quand on vous dit que rien ne vaut nos anciennes machines eletro mécaniques! avec les neuf c'est du bizness pour les revendeurs/dépanneurs

C'est exactement l'inverse, des machines neuves qui n'ont aucun problème à la mise en service et aucune panne font le bonheur des revendeurs. Quoi que de plus énervant pour un revendeur comme pour le cas de buch de demander aux fabricants d'envoyer les bouchons, perte de temps au téléphone, renvoi des pièces ect... et en plus clients pas content.

buch38150 · 31-12-2012 10:08:09

slt,
richir je ne comprend pas le fait de rechercher du matos le moins cher possible, ne doit pas obligatoirement dire materiel non controlé, rien a voire et si toi quand tu achete dans la vie de tous les jours tous tes produits en surveillant que ce soit bien le plus cher et bien tant mieux pour toi.

la pièce que j'attendais est arrivé ce matin je vais pouvoir ouvrir la laverie avec toute les machines, j'ai reçus un tres gros cartons pour une toute petite pieces il y avais une bonne bouteille de ST feullien avec, bierre belge. ça fais toujours plaisir.

paris-laverie · 31-12-2012 10:25:24

buch38150 a écrit :

la question du controle qualité en sortie d'usine se pose comment peut on avoir confiance au sécurité de portes quand on s'aperçois de tel oublis.

c'est plutot ton revendeur qui a du faire la modification et pas le fabricant

hhorme · 31-12-2012 12:07:15

Richir a écrit :

En plus le moins cher à l'achat ne signifie pas le moins cher sur la durée de vie de la machine. Tout achat devrait tenir compte de plusieurs critères:
prix d'achat
durée de vie
fiabilité
qualité du lavage ou du sèchage
consommation
coût des pièces
coût et qualité du sav
...

c'est bien beau ça richir , mais si on prend par exemple la nouvelle primus FX ! qui peut a ce jour dire quelle sera la durée de sa vie, ses consommations réelles, si elle aura ou non une grande qualité de lavage et si les pièces seront chère ou non ? pour la simple et bonne raison que les revendeurs qui mettent ça sur le marché n'en savent encore rien eux même, une chose c'est la théorie et une chose c'est l'utilisation, la preuve ? MON SECHOIR t13/13 dernier modèle la plaque de commande qui est déjà remplacée par un autre produit par primus (mais payant quand même )car non fiable , il est donc impossible d'avoir des certitudes si l'on prend le matériel le plus récent !

Dernière modification par hhorme (31-12-2012 12:16:23)

hhorme · 31-12-2012 12:14:29

GLF a écrit :

hhorme a écrit :
quand on vous dit que rien ne vaut nos anciennes machines eletro mécaniques! avec les neuf c'est du bizness pour les revendeurs/dépanneurs
C'est exactement l'inverse, des machines neuves qui n'ont aucun problème à la mise en service et aucune panne font le bonheur des revendeurs. Quoi que de plus énervant pour un revendeur comme pour le cas de buch de demander aux fabricants d'envoyer les bouchons, perte de temps au téléphone, renvoi des pièces ect... et en plus clients pas content.

évidement que tant que c'est garanti c'est un problème pour le revendeur, mais tu sais très bien que l'électronique rebute un grand nombre d'exploitants, surtout lorsque toutes les notices de programmation ne sont pas livrées (comme chez primus par exemple) et qu'il est assez compliqué pour un non spécialiste qui passe ses journées la dessus , de rentrer dans les détails des adresses de programmation , donc pour beaucoup d'entre nous dès qu'il y a problème c'est dépanneur , de plus le fait d'avoir électronisé les machines a fait que les procédures de lavages sont bien plus contrôlées , donc pour l'exemple machine qui rempli pas assez vite>message d'erreur, machine qui vide pas assez vite > message d'erreur, moteur qui force un peu > message d'erreur etc etc etc .. je pense qu'on ne verra plus jamais du matériel qui lorsqu'il était neuf on partait pour 3/4 ans sans la moindre panne

Richir · 03-01-2013 09:01:02

hhorme a écrit :

je pense qu'on ne verra plus jamais du matériel qui lorsqu'il était neuf on partait pour 3/4 ans sans la moindre panne

Alors je crois qu'il faut changer de fournisseur!

Hormis des pannes inévitables (baleine de soutien dans la vanne de vidange, ...) une nouvelle machine DOIT permettre une tranquillité d'esprit de plusieurs années. Un fournisseur qui donne de 3 à 5 ans de garantie ne peut économiquement pas se permettre le contraire!

Evidemment avec une toute nouvelle gamme, le constructeur peut considérer que les premiers clients lui servent de banc d'essai pour éliminer les "maladies de jeunesse", ce qui pourrait lui coûter moins cher que des essais intensifs avant la mise sur le marché ...

Pour l'électronique, aucune hésitation pour moi, pour autant qu'il soit convivial (accès facile aux différentes fonctions):
- entretien plus facile gràce aux codes d'erreur, aux cycles de test, ...
- meilleure qualité de lavage,
- économie d'eau et d'énergie,
- possibilité d'adapter les cycles de lavage en fonction des souhaits des clients,
- durée de vie accrue de certains composants (le contrôle électronique du moteur diminue les contraintes sur le moteur, les roulements, la suspension, ...)
...

Le point négatif: le coût de certains composants électroniques chez certains fournisseurs. (Si après 8 ou 10 ans vous devez, par exemple, changer un contrôle du moteur au prix de la valeur d'occasion de la machine ...)

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