fraude

turbowash · 25-11-2012 12:40:24

Bonjour a tous,

je suis responsable pour la maintenance de deux laveries,je suis confronté au problèmes suivant les clients vont acheté les jetons dans une autre laverie (moins chère) ,mais vienne sécher chez moi car les séchoirs son bien entretenu et sèches convenablement.

si quelqu’un a un truc pour éviter la fraude,j'ai déjà crue remplacer les détecteurs de jetons classique par des électronique mais cela reviens très cher en plus les jetons de car wash,de foire et autre passe aussi.

J'ai déjà crus diminuer le temps de séchage mais la je pénalise les bon clients honnêtes.

d'avance merci

Dernière modification par turbowash (25-11-2012 12:41:02)

cochise · 25-11-2012 12:44:09

Une centrale.

Ou bien que les séchoirs acceptent les pièces de 1€ ou de 0.50€ à la place des jetons.

Dernière modification par cochise (25-11-2012 12:45:11)

turbowash · 25-11-2012 13:38:29

le problème ses que les pièces de 0.50€,1€,car-wash,foire,pour peu qu'il on le même poids il passe aussi ,quand ses 1 € je gagne mais 0.50€ je perd les lecteurs de jetons son pas très fiables.
Je vais me renseigner pour voir le prix pour une centrale.

Lavotop · 26-11-2012 20:11:59

tu peux aussi changer de type de jetons .
J'ai eu 1 souci similaire , et j'ai opté pour cette solution .
la gamme est vraiment vaste et tu peux choisir 1 modele qui sera ensuite accepté par ta centrale de paiement ( la programmation sur les mars7000 est trés facile ) pour "racheter" tes jetons sans soucis .

hhorme · 27-11-2012 06:40:55

meilleure solution c'est de changer de jetons dans ton cas, mais l'idéal c'est qu'and même d'avoir une centrale de commande ça règle tous les problemes

turbowash · 29-11-2012 22:07:41

peu être des jetons avec une ou deux rainures il n'y en a pas dans le quartier je devrais juste changé la plaque avec la fente .

laverie de la mairie · 30-11-2012 07:37:31

moi à ta place , je passe sur centrale de paiement.

vilboux5 · 03-12-2012 14:37:05

je viens d trouver 2 petits jetons dans mon monnayeur (gabari piecede 10 cntimes) par acquis de conscience, j'ai payé vec pour voir, 4 euros s'affichent, lemec il met un jeton qui ne coute rien et peux faire une mal avec, je vais verifier ça, j'ai une centraLe de paiement classique lm .

RYKY66 · 04-12-2012 11:18:43

Tu te mets au même prix que l autre ¡,,

hhorme · 05-12-2012 07:14:33

petite question; est ce que si tu mets un jeton qui valide 4 euro et que tu sélectionne une dose de lessive par ex est ce que ça te rend la monnaie??

Lavotop · 06-12-2012 16:27:35

J'ai du mal avec ce post .
j'ai 1 laverie ou j'ai installé 1 distributeur de jetons avec CB qui marche ensuite dans ma centrale "normale" .

- c'est moi et moi seul qui est programmé mon monnayeur ( CF 7000 ) pour qu'il accepte "mes" jetons ( j'ai choisi le modele )
- c'est moi et moi seul qui est défini la valeur du jeton , soit 1€
- le rendu de monnaie sur mes jetons est IMPOSSIBLE , et le client ne peut pas se faire rembourser si la machine est indisponible/panne ( ligne consentement HS )

Je ne comprends pas comment :
- ton monnayeur peut accepter des jetons "extérieurs" que tu n'as pas programmé
- que tu découvres leur valeur en les retrouvant dans ta caisse .

olivierdelabas · 06-12-2012 17:12:53

Lavotop a écrit :

Je ne comprends pas comment :
- ton monnayeur peut accepter des jetons "extérieurs" que tu n'as pas programmé
- que tu découvres leur valeur en les retrouvant dans ta caisse .

même fournisseur de jetons?, même modèle?, même valeur?

cochise · 07-12-2012 08:34:11

Ou bien monnayeur mécanique et pas électronique, tout simplement.
Jusqu'il y a peu, certains monnayeurs acceptaient des Bath pour des pièces de 2€. La différence était quand même sensible...

Lavotop · 07-12-2012 14:26:45

même laverie?,même femme? ;-)
bon ok je sors et je retourne à ma compta

olivierdelabas a écrit :

Lavotop a écrit :
Je ne comprends pas comment :
- ton monnayeur peut accepter des jetons "extérieurs" que tu n'as pas programmé
- que tu découvres leur valeur en les retrouvant dans ta caisse .
même fournisseur de jetons?, même modèle?, même valeur?

olivierdelabas · 07-12-2012 20:43:46

Lavotop a écrit :

même laverie?,même femme? ;-)

c'est possible aussi

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