électrolux W575H

laverie de la mairie · 16-10-2021 08:15:47

bonjour
j'ai une machine qui est tombée en panne ce matin avec le code erreur suivant:

erreur 23:6
interlock
hardware

une idée ?
merci d'avance

ps: je n'ai pas trouvé ce code erreur sur ma petite documentation

lasourcenancy · 16-10-2021 16:16:36

C'est généralement un problème de fermeture de porte.
Tu ouvres la porte avec le bouton jaune sur la serrure et tu referme.

http://www.malaverie.net/forums/viewtopic.php?id=9729

laverie de la mairie · 17-10-2021 11:34:41

merci de ta réponse
le problème, c'est qu'avec ce code erreur impossible d'ouvrir la porte, il faut l'éteindre au tableau électrique pour pouvoir la dévérouiller.
je l'ai remise en route, pas de panne depuis peut-être la poignée ou le bloc serrure qui commence à fatiguer?

olivierdelabas · 17-10-2021 16:00:25

Ce code erreur est dû, en majorité, à la serrure, cela peu aussi venir du convertisseur, mais si ta machine est repartie c'est probablement la serrure.

Tu peux déverrouiller la porte avec le poussoir jaune qui se trouve sur la serrure. Tu pousses le tambour vers le fond, tu passes la main derrière et tu appuis sur la partie jaune de la serrure.

Pour la première fois, fait cette manipulation en enlevant la face avant, tu verras mieux ce que tu fais.

laverie de la mairie · 18-10-2021 10:13:45

merci Olivier
je vais regarder ou se situe le poussoir jaune.....

ALAC · 09-12-2023 20:07:45

Bonsoir,

Erreur interlock hardware 23:6 affiché sur une W5105N

A la lecture des réponses ci dessous cela retourne soit d'un problème de serrure ou du convertisseur.

J'ai pu ouvrir la porte et relancer la machine, idem message d'erreur tout de suite au démarrage du cycle.

Merci pour vos retours si des éléments supplémentaires.

laverie de la mairie · 09-12-2023 20:33:38

J'ai eu 2 fois ce code erreur et pour moi, à chaque fois malheureusement c'était le convertisseur (Motor control unit obiwan).Cette pièce est onéreuse environ 780€ HT
Par contre très facile à installer

Dernière modification par laverie de la mairie (09-12-2023 20:37:12)

ALAC · 10-12-2023 19:19:19

Bonsoir,

Merci pour le retour, espérons que cela ne concerne pas le convertisseur (Motor control unit obiwan).

J'ai relevé également les posts ci-dessous :

http://www.malaverie.net/forums/viewtopic.php?id=10387
http://www.malaverie.net/forums/viewtopic.php?id=9729

Jérom-826 · 11-12-2023 10:29:19

Sur les N chez Electrolux (pas les S et H évidemment)le convertisseur est un peu un luxe je trouve.C'est sur que ça adoucit les mouvements
de la machine avec des vitesses progressives mais pour la même vitesse d'essorage un moteur 2 vitesses fait l'affaire.On s'aperçoit surtout que c'est un luxe quand il faut le changer.

Dernière modification par Jérom-826 (11-12-2023 10:44:56)

ALAC · 11-12-2023 18:23:33

Nous avons mandaté notre installateur Electrolux pour un diagnostic.

Afin de tester la machine, elle refonctionne aujourd'hui... A voir sur les prochains cycles.

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