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#1 Re : Discussions générales sur l 'exploitation d' une laverie. » Bilan pannes machine après 1 an » 30-10-2011 17:50:44

Merci à Cochise et Lavotop pour vos interventions.

Je trouve ça vraiment bizarre d'avoir autant de problèmes techniques sur des machines "pro" sensées avoir une durée de vie de 15 ans ou plus...

Cochise, je suis installé dans la capitale.
Concernant la bande de malfrats, j'en avais pas entendu parler, par contre j'ai eu droit, il y une dizaine de jours, à une petite visite nocturne d'un individu seul, il a forcé la porte d'entrée, est rentré mais n'a rien fait (Dieu merci!!!).
Du coup je viens d'investir dans un système d'alarme (encore des frais....). J'espère que ça va dissuader ces enfoirés...

Pour en revenir à ma question de départ, est-ce que quelqu'un peut nous dire ce qu'il en est concernant les machines Electrolux? J'ai longtemps hésite entre Ipso et Electrolux...
Cochise, qu'est-ce que tu entends par négocie une extension de garantie à 3 ans?? Geste commercial du distributeur ou moyennant paiement??

César

#2 Discussions générales sur l 'exploitation d' une laverie. » Bilan pannes machine après 1 an » 29-10-2011 17:02:45

Cesar
Réponses : 9

Bonjour a tous,

Je m'appelle César, et j'exploite une laverie en belgique.

Il s'agit d'une nouvelle laverie que j'ai crée en 2010.
Je suis équipé en machines Ipso: 6 machines hc 65, 2 Hf 150 + séchoirs double au gaz.

En un peu plus d'un an d'ouverture, j'ai quand même eu de très nombreuses pannes sur les machines à laver:
- plusieurs poignées changées (3 fois si je me souviens bien)
- plusieurs serrures (3 fois)
- 3 speed sensor
- 3 ou 4 fois des problèmes de reconnaissance de jetons: pièce électronique défectueuse a à chaque fois due être remplacée
- 3 joints tambour
-...

Je ne me souviens plus de tout, mais j'ai contacté le service technique une bonne vingtaine de fois au moins (certainement plus).

Ma question est simple: est-ce normal?

C'est la moyenne dans les autres marques aussi? Ai-je fais le bon choix avec Ipso?
Il n'y a pas une très grande fréquentation, je rentre seulement maintenant à peine dans mes frais..

Merci pour vos infos/commentaires

César

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