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woow très ravi de voir que la gestion à distance a fait des émules , je ne trouve pas que le post est polluant il est plutôt enrichissant , la gestion à distance devient de plus en plus un besoin , l'année 2012 nous le prouve , nous allons avoir bientôt des témoignages de gérants de laverie installé en domolav ainsi que nos partenaires afin de discuter le réél changement sur le terrain , pour tout ce qui est contrôle des tempèratures etc ceci ne peut que faire avancer , mais nous n'avons pas éstimé la chose indispensable , par contre le controle du monnayeur est un réél confort , ce besoin est tel que nous offrons en ce moment le pack audit + control monnayeur pour un achat d'un pack total control , ce qui vous permettra de rembourser les clients , "auditer" le monnayeur , connaitre le niveau exact de vos tubes etc.
Pour répondre à GLF nous n'avons jamais signifié que le systeme domolav remplace la main de l'homme sur une canalisation ou un dégat conséquent , mais sur les statistiques et l'étude de terrain la perte en déplacement ne concerne pas ce genre de panne mais plutot les petits inconvénients qui peuvent être évités les pièces coincées , plantage de monayeur erreur connue de machine , fidélisation de clients , et surtout ne pas négliger le temps d'intervention , si vous habitez au dessus de votre laverie vous n'en avez pas besoin , mais si vous avez trois laverie dans un rayon de 100 km qui chacune à ses petites pannes habituelles, cela est un besoin , vos laveries fonctionnent sans défaut avec un gros CA c'est très bien vous avez trouvé votre vitesse de croisière vous n'avez nullement besoin d'un tel système, nous avons installé domolav sur une laverie mobile , les connexion sont en 3g la propriétaire viendra témoigné du changement radical et la perspective d'en ouvrir plusieurs, tout sa pour dire vous ne pouvez prendre votre exemple pour une généralité, vous avez des personnes qui vivent pratiquement à l'étranger , internet est mondial , un gsm c'est national(international très cher) , chacun a ses propre besoins.
En éspérant que ce post génère des discussions et du partage.
Soyez présent virtuellement
Vous avez plusieurs manières de procéder , si vos machines coincent le linge et les sécurités de portes restent actives effectivement la nous mettons en place une solution pour accelerer le cycle afin de liberer en priorité le linge du client.
Concrètement coment sa se passe , un appel du client il vous dit la machine n'avance plus les cylces elle reste coincée entre deux cylces.
Vous vous connectez sur notre console vous activez le mode avance rapide et la la machine passe les cycles arrivé à la fin nous arrivons au premier résultat donc résolution du premier incident client, deuxième incident le linge du client n'est pas lavé finalement, evidement vous n'allez pas lui relancer la machine qui vient d'avoir une panne vous demandez au client de changer de machine une fois cela fait sur la même console vous lui lancez la machine donc deuxième incident résolu , votre client est un peu geulard il vous reproche le savon perdu , connexion sur la console vous lui faite tomber une dose de savon troisième incident résolu.
Voila comment sa se passe concrètement sur le terrain , maintenant pour les avances rapides de cycles cette option n'est pas très prisé chez nous jusqu'ici car beaucoup de machines lors d'un défaut, l'eau s'evacue et la porte se dévérouille ce qui est plus confortable dans une configuration usine de machine.
Donc effectivement st louis cette suite de solutions est ingénieuse mais pas au point de gérer elle même les pannes c'est à dire detecter les pannes et résoudre nous nous servons quoi qu'il se passe de l'intelligence de l'homme lol
effectivement je suis tout à fait d'accord avec vous st louis 78, si vos pannes sont des pannes en dur donc physique sur les machines c'est different , rien ne remplace un entretien et suivi régulier.
Par contre je vous donne un exemple nous parlons de ce genre de désagrèment qui peut rapidement transformer votre gestion en calvaire.
Nous avons un gérant qui a du materiel neuf son problème particulier est qu'en week end lorsque ses pics de fréquentation sont au plus haut certaines de ses machines peuvent aléatoirement se mettre en erreur pour un defaut sur le timing de remplissage d'eau car toutes les machines de la laverie se trouvent des fois en mode remplissage simultanèment, ce gérant sait que ce problème est lié au débit de son eau lors d'une forte utlisation , ce débit peut être ameliorer par un surpresseur mais ce n'est pas très courant en laverie ce genre de materiel (necessite une installation entretien etc ) , donc pour finir la machine se met en erreur et libère la porte en début de cycle , le client est frustré le gérant doit se déplacer etc.
En exemple pour ce genre de cas le gérant n'a pas hésité a investir sur notre produit , sa lui a retiré une très grosse épine du pied.
Vous avez aussi par exemple beaucoup de centrale de paiement qui aléatoirement sans explication n'envoi pas l'ordre de demarrage hors argent bien encaissé croyez moi dans ce cas les gérants ne changeront pas du tout leur centrale de paiement investissement trop lourd pour une panne qui ne survient que aléatoirement.
cordialement
Bonjour hhorme il n'ya aucune raison pour que les grosse entités payent pour les petites nous menons cette politique de prix fixe , pour cela nous avons mis en place des packs à cout moindre suivant les besoins majeurs d'une laverie , le pack total est le must comme annoncé il offre une grande souplesse comprenez que le materiel de qualité engagé et la main d'oeuvre sont très couteux et nous avons reduit les prix au maximum, pourtant nous avons beaucoup de petites structures en cours d'installation car ce qu'il faut comprendre c'est un investissement à long terme ce n'est pas du court terme, cela vous procure un grand confort et une grande valeur ajouté à votre commerce.
Si votre commerce n'est pas sujet à certains incidents ou pannes à répétition connus et que sa arrive très rarement , effectivement cela va influencer votre avis qui ne sera pas objectif car vous n'en voyez pas la grande utilité et cela se transforme en produit de luxe,
par contre les petites moyennes ou grandes structures qui ont des incidents à répétitions à grande fréquence cela n'est plus du luxe mais un réél besoin.Nous avons eu des gérants qui nous donnait l'impression d'être délivrés une fois ce système installé il retrouve une certaine liberté.
Pour votre question si nous pouvons faire un effort , prenez contact avec nous , nous sommes très ouvert nous avons eu justement une petite structure ou le prix a été réadapté car le gérant nous a facilité l'intervention en prenant les devant il nous a préparé le terrain sur certains travaux qu'il a réalisé lui même mais cela a été possible que par une bonne connaissance de ce gérant au niveau éléctrique , comprenez que ce n'est pas le cas de tout le monde et il ya des personnes qui veulent du clé en main sans avoir à agir.
En esperant avoir repondu à vos questions.
Cordialement
ok controlav autant pour moi , effectivement chaque laverie a ses propres pannes ou habitudes de pannes , mais il n'ya que des solutions cela ne nous freine pas dans nos réalisations.
Cordialement
Bonjour st louis 78 effectivement c'est une très bonne remarque bien qu'on ai dejà approché des fabricants ceux ci trouvent que la demande n'est pas justifiée leurs évolutions futures sont déjà planifiées sur plusieurs années , de plus pour les gérants qui ne renouvellent pas l'ensemble de leur parc ce ne sera pas homogène, sa implique aussi de cabler chaque machine etc , hors la force de notre systeme c'est qu'il vient se greffer en toute transparence sur votre parc.
Bien à vous
Bonjour controlav message bien recu , et nous esperons que les commerces automatiques se modernisent de la sorte , comme vous l'avez bien souligné nous arrivons avec des packs prix fixes car les consommateurs ne sont plus attirés par des devis modifiables il ne savent pas ou ils vont.
Pour ce qui est de l'inpi comme vous le savez ce sont très procédures très complexes et très détaillées il suffit qu'une virgule change et vous n'êtes plus dans le coup, nous n'utilisons pas le même materiel à vrai dire je ne savais pas du tout ce que vous faisiez jusqu'a la lecture de votre message et la visite de votre site qui est très bien , pour l'exclusivité de demarrage des 16 machines il me semble que jusqu'a présent que la langue francaise est en open source , donc on reprend nous pouvons controler 16, 32 , 64 machines à la fois et ainsi de suite jusqu'à l'infini pour exactement le même prix annnoncé ce qui est exclusif et en ne passant par aucun relais du type que vous utilisez , donc ce que vous proposez est fondamentalement different vous donnez le choix de controle sur 3 machines.
Le nom Domolav est légitime et déposé.
Donc je rectifie nous ne faisons pas la même chose que vous ,non notre système est different notre installation est totalement differente ce qui nous permet d'avoir des prix fixes pour les consommateurs.
Nous visons les gérants de laveries tous les deux oui c'est vrai , mais est ce que un fabriquant de gsm par exemple ira tirer sur son concurrent parce qu'il propose un autre gsm qui lui aussi permet d'appeler non il faut rester réaliste.
J'apprecie votre proposition de nous rencontrer nous sommes très ouvert et effectivement nous preferons être concurrent pour se tirer vers le haut et que chacun s'ameliore plutôt que de se tirer dans les pates.
Nous somme débordé aussi car ce que vous ne réalisez pas c'est que notre sysème est très prisé par les grandes structures de blachisserie qui peuvent monitorer l'ensemble de leur parc de machines : gain de temps d'argent et de main d'oeuvre incroyable pour eux.
Nous avons une branche qui est spécialisée dans le controle à distance des machines à café , des épiceries automatiques etc
De plus le marché des lavomat usa et canada est très attiré par notre système pourquoi? car jusqu'a maintenant personne ne leur a proposé un controle totale de leur machines pour un prix fixes a titre d'information un lavomat canadien ou americain standard tourne autour de minimum 50 machines nous avons installé notre système sur un lavomat californien par exemple qui a un parc de 200 machines , on est très loin du standard européen qui tourne en moyenne autour de 15 machines.
Voila pour les précisions et nous restons toujours à l'écoute du besoin des gérants.
En vous souhaitant du succès
Cordialement.
et non les gars on est toujours la pas de disparition une question vous pouvez nous joindre
bien à vous
lol oui st louis 78 je comprend ta reticence , mais avec des objectifs et du travail on obtient ce qu'on veut , nous ne sommes pas si mécontent de ce genre de secteur difficile car le chiffre est souvent au rendez vous mais si on faiblit une fois sur la tenue de l'établissement on le remarque immediatement.
yann mea culpa si votre système vous convient sa ne peut que faire avancer le monde de la laverie.
Pour Laverie LS, oui je suis gérant de laverie , laverie de maurepas dans les yvelines.
Issu des administrations des système informatiques et réseaux nous avions le controle de toute sorte de machine à distance , c'est ce procédé qui a été calqué sur cette gestion à distance.
Pourquoi ? avec des confrères gérants nous n'en pouvions plus de toutes ces difficultés 'skwat client mécontent etc' certains travaillent etc problème de disponibilité et effectivement nous avons eu beaucoup de demandes.
Pour yann venez surtout sonder les clients ou ce système est installé car le principal est la satisfaction client
Cordialement
Bien recu modérateur mais peut on participer aux posts sans but commercial nous avons beaucoup d'experience en terme de gestion de laverie, panne, clientèle etc si cela est dérangeant nous n'insisterons pas car ce forum est formidable et apporte beaucoup.
Cordialement.
Comparez ce qui est comparable, là vous parlez d'un système avec abonnement téléphonique et qui n'est pas du tout adapté au monde de la laverie. Aucune liberté de mouvement ni d'adaptation. Notre système a été conçu pour les laveries avec des gérants de laveries et qui une fois installé ne coute plus un centime. Cela donne aussi de la valeur à la laverie lors d'une revente. C'est rassurant pour les nouveaux acquéreurs.
Bonjour que pensez vous plus tôt de ce produit spécialement étudié pour les laveries
http://www.domolav.com
ou que vous soyez demarrez toutes vos machines à distance
bien à vous
Tout dépend de la relation que vous avez avec votre banquier ou changez de banque c'est un service fourni par votre banque sans frais vous faites le comptage la société style brinks refait un comptage de votre monnaie quand vous le déposez à votre banque pour une double verif et vous êtes crédités une semaine après ce qui me semble le minimum de service que dot fournir votre banque.
Une enseigne ne meurt jamais il suffit de garder le chassis et faire refabriquer le plexi avec le logo à moindre frais
venez découvrir nos solutions domolav de la présence virtuelle ou que vous soyez dans le monde avec une connexion internet , vous regardez votre commerce , vous faites fuir les malveillants, vous demarrez toutes vos machines à distance , telechargez vos videos de surveillance.
Augmentez votre chiffre en faisant des économies n'attendez plus faites comme beacoup de gérants qui ont choisi la solution domolav pour une gestion en temps réél.
Bonjour à tous les profesionnels de la laverie nous sommes heureux de présenter pour vous la solution DOMOLAV la présence virtuelle , gérez votre commerce ou que vous soyez dans le monde il suffit d'une connexion internet, demarrez jusqu'à 16 machines à distances (machines à laver , sèche linge , distributeur de lessive) surveillez votre commerce ou que vous soyez avec un smartphone ou un ordianteur grâce au système de surveillance.Faites fuir les malveillants les bandes qui dégardent votre materiel.
Système développé avec des gérants de laverie , n'hesitez pas à faire une demande sur notre site www.domolav.com pour une démonstration le gérant de la laverie de saint quentin en yvelines conquis par notre système, vous y acceuille grâcieusement pour une demo de notre savoir faire, vous serez bluffé.
Gagnez du temps , ne vous deplacez plus pour rien, réduisez vos frais de déplacement.
Avec domolav pas de surprise ni de prix farfelus suivant des devis nous avons des prix fixes pour tout le monde peu importe la difficulté du terrain
A bientôt sur http://www.domolav.com
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