Forums maLaverie.net

Forums d'entraide pour exploitants de laverie automatique, buanderie et pressing.

Vous n'êtes pas identifié(e).

#1 02-06-2012 08:19:24

mathieu68
Membre
Inscription : 11-11-2010
Messages : 171

Distribution dose lessive

Dans mon installation les clients peuvent cumuler les ventes suite à un paiement.
Je viens de constater qu'il y a un problème lorsque le client
demande deux doses de lessive. La centrale envoie bien deux commandes
et encaisse deux paiements, mais le distributeur n'execute qu'une distibution
de lessive. Je pense que le distributeur est occupé à la distribution de la première
dose et n'est pas en mesure d'enregistrer la deuxième demande.
Y a-t-il une solution sans passer par un paramétrage de vente unique
suite à un paiement ?


7 laveries sur Mulhouse et alentours

Hors ligne

#2 02-06-2012 19:13:46

GLF
Membre
Lieu : France
Inscription : 27-09-2009
Messages : 1 148
Site Web

Re : Distribution dose lessive

Faut mettre un retour d'occupation les 2 commandes se chevauchent


GLF, SAS au capital de 300 000€,
Concepteur de laveries en bungalow, Laverie mobi® --> laverie mobile
Installateur de laveries automatiques et blanchisserie Electrolux --> laverie  libre-service
Installateur de laveries automatiques et pressings écologiques --> pressings écologiques

Hors ligne

#3 03-06-2012 07:04:55

mathieu68
Membre
Inscription : 11-11-2010
Messages : 171

Re : Distribution dose lessive

Merci pour votre réponse.
Pardonné mon manque d'expérience, pouvez-vous me donner des précisions ?
" faut mettre un retour d'occupation "


7 laveries sur Mulhouse et alentours

Hors ligne

#4 12-06-2012 17:19:52

GLF
Membre
Lieu : France
Inscription : 27-09-2009
Messages : 1 148
Site Web

Re : Distribution dose lessive

manque d'expérience c'est normal mais manque d'info de votre revendeur (je crois que votre laverie est récente)  pour un problème si simple ce n'est pas normal.
retour d'occupation c'est interdire une commande pendant que le DL sert la lessive comme pour une machine à laver quand elle tourne. 2 fils pour la commande 2 fils pour l'occupation.


GLF, SAS au capital de 300 000€,
Concepteur de laveries en bungalow, Laverie mobi® --> laverie mobile
Installateur de laveries automatiques et blanchisserie Electrolux --> laverie  libre-service
Installateur de laveries automatiques et pressings écologiques --> pressings écologiques

Hors ligne

Pied de page des forums