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#1 22-01-2009 15:17:13

laveries.L.S
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Centrale de paiement Ecoline 3

Bonjour,
Avez vous un panneau explicatif pour les clients sur la centrale de paiement Electrocablage - Ecoline 3
Merci d'avance pour vos réponses

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#2 22-01-2009 16:56:08

laverie de la mairie
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Re : Centrale de paiement Ecoline 3

comment çà? il suffit juste de sélectionner avant de mettre l'argent! pourquoi tu rencontres des problemes?

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#3 22-01-2009 16:57:25

laveries.L.S
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Re : Centrale de paiement Ecoline 3

laverie de la mairie a écrit :

comment çà? il suffit juste de sélectionner avant de mettre l'argent! pourquoi tu rencontres des problemes?

Non, je vais bientot en installer une - Je pensais faire un panneau explixatif pour les clients

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#4 22-01-2009 17:08:12

laverie de la mairie
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Re : Centrale de paiement Ecoline 3

moi j'en ai 2 et bientot une 3 eme et j'en suis tres content, il faut juste que le client sélectionne la machine avant de payer et parfois ils ont un peu de mal avec çà!

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#5 24-01-2009 10:24:38

laveries.L.S
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Re : Centrale de paiement Ecoline 3

laverie de la mairie a écrit :

moi j'en ai 2 et bientot une 3 eme et j'en suis tres content, il faut juste que le client sélectionne la machine avant de payer et parfois ils ont un peu de mal avec çà!

Ok
Tu sélectionne ton numéro de machine
Tu fait comment pour valider le numéro de machine? Si tu valide est que le client s'est trompé, peut-on revenir en arrière ?

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#6 24-01-2009 10:37:31

laverie de la mairie
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Re : Centrale de paiement Ecoline 3

tu tapes ton numéro de machine sur le clavier de la centrale, on peut revenir en arriere en cas d'erreur! les gens veulent souvent payer avant de sélectionner le numéro de leur machine, c'est le seul "truc" que je lui trouve!
on tape le numéro de la machine
le prix s'affiche sur la centrale
on paye
la machine démarre

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#7 24-01-2009 11:48:49

laveries.L.S
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Re : Centrale de paiement Ecoline 3

laverie de la mairie a écrit :

tu tapes ton numéro de machine sur le clavier de la centrale, on peut revenir en arriere en cas d'erreur! les gens veulent souvent payer avant de sélectionner le numéro de leur machine, c'est le seul "truc" que je lui trouve!
on tape le numéro de la machine
le prix s'affiche sur la centrale
on paye
la machine démarre

Ok
Tu n'as pas une touche pour la validation exemple : étoile ou dièse ?
C'est quoi la manipulation pour revenir en arrière ?

Avec tous tes bons conseils, je vais rédiger un panneau explicatif

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#8 24-01-2009 12:11:30

laverie de la mairie
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Re : Centrale de paiement Ecoline 3

la touche diese te permet de multiplier directement le temps de séchoir a partir de la centrale, pour mon cas le prix du séchage est a 0.50 cts d'euro les 5 mn si le client veut 10 mn par exemple ,il sélectionne son numéro de séchoir, le prix s'affiche pour 5 mn, il appuie 1 fois sur diese, le prix passe a 1 € sur la centrale, le client paye et le séchoir est crédité pour 10 mn, voila!
la touche étoile de permet de sortir de ton menu quand tu interroges ta centrale!
pour le client, il y a une touche annulation, c'est un gros bouton bleu!
la touche diese te permet également de questionner ta centrale de paiement, pour cela il te faut un code secret et le tour est joué!

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#9 24-01-2009 12:31:57

laveries.L.S
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Re : Centrale de paiement Ecoline 3

laverie de la mairie a écrit :

la touche diese te permet de multiplier directement le temps de séchoir a partir de la centrale, pour mon cas le prix du séchage est a 0.50 cts d'euro les 5 mn si le client veut 10 mn par exemple ,il sélectionne son numéro de séchoir, le prix s'affiche pour 5 mn, il appuie 1 fois sur diese, le prix passe a 1 € sur la centrale, le client paye et le séchoir est crédité pour 10 mn, voila!
la touche étoile de permet de sortir de ton menu quand tu interroges ta centrale!
pour le client, il y a une touche annulation, c'est un gros bouton bleu!
la touche diese te permet également de questionner ta centrale de paiement, pour cela il te faut un code secret et le tour est joué!

Ok
Les Dernières questions :
Si tu appuye 3 ou 4 fois sur le bonton diese pour les séchoirs - Le temps se cumule automatiqement ?
As tu le memme système pour la lessive ?

Le bouton bleu se trouve sur le clavier ?

Dernière modification par laveries.L.S (24-01-2009 13:33:49)

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#10 24-01-2009 14:54:04

laverie de la mairie
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Re : Centrale de paiement Ecoline 3

oui si tu appuies 3 ou 4 fois çà cumule le temps, pour la lessive je n'ai pas ce systeme , c'est dose par dose.
le bouton bleu "annulation" se trouve en haut a gauche sur la centrale et pas sur le clavier!

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#11 24-01-2009 15:33:05

cagibi
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Re : Centrale de paiement Ecoline 3

mode d'empoi ecoline 3

1: taper le n° de la machine
2: payer (la centrale rend la monnaie)
3 :la machine demarre

simple ,clair et efficace et deja inscrit sur la centrale big_smile

Dernière modification par cagibi (24-01-2009 15:42:11)

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#12 24-01-2009 16:43:46

laverie de la mairie
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Re : Centrale de paiement Ecoline 3

oui c'est déja inscrit mais ce n'est pas toujours aussi simple avec tous les clients!

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#13 24-01-2009 18:02:34

laveries.L.S
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Re : Centrale de paiement Ecoline 3

laverie de la mairie a écrit :

oui c'est déja inscrit mais ce n'est pas toujours aussi simple avec tous les clients!

Ok j'ais vu les inscriptions

Il n'y a pas de bouton de remboursement ?
Vous n'avez jamais de problème de pièces de coincé dans le monnayeur ?

Dernière modification par laveries.L.S (24-01-2009 19:22:07)

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#14 24-01-2009 18:30:30

st louis 78
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Re : Centrale de paiement Ecoline 3

laverie de la mairie a écrit :

oui si tu appuies 3 ou 4 fois çà cumule le temps, pour la lessive je n'ai pas ce systeme , c'est dose par dose.
le bouton bleu "annulation" se trouve en haut a gauche sur la centrale et pas sur le clavier!

Bonsoir
Je vois que chaque central est différente car la mienne ci je tape le n° de la machine 14  et que je me trompe je peut tout de suite retaper le  n° d'une machine ,je n'ai pas de bouton de remboursement ,je précise que j'ai une centrale à clavier .


Materiel:        Electrolux 465H         Huebsch HC 20         Ispo DR33 commande ecran tactile        Wi-line  CB

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#15 24-01-2009 21:26:56

laverie de la mairie
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Re : Centrale de paiement Ecoline 3

laveries.L.S a écrit :
laverie de la mairie a écrit :

oui c'est déja inscrit mais ce n'est pas toujours aussi simple avec tous les clients!

Ok j'ais vu les inscriptions

Il n'y a pas de bouton de remboursement ?
Vous n'avez jamais de problème de pièces de coincé dans le monnayeur ?

le bouton de remboursement, c'est le bouton bleu en haut a gauche, je n'ai que tres rarement des problemes de pieces coincées dans le monnayeur du style bourrage de pieces
franchement, c'est une bonne centrale fiable et sans probleme!

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#16 25-01-2009 07:05:18

paris-laverie
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Re : Centrale de paiement Ecoline 3

oui j'adore les centrales electrocablage
trés propre, trés bien conçu enfin j'ai une euroline mais ca doit etre le meme niveau sur la gamme complète.

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#17 25-01-2009 07:22:32

cagibi
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Re : Centrale de paiement Ecoline 3

paris-laverie a écrit :

oui j'adore les centrales electrocablage
trés propre, trés bien conçu

idem pour moi ,c'est vraiment le haut de gamme

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#18 25-01-2009 08:49:53

laveries.L.S
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Re : Centrale de paiement Ecoline 3

Merci pour vos nombreux conseils

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#19 26-08-2009 07:49:25

Olli
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Re : Centrale de paiement Ecoline 3

laverie de la mairie a écrit :

tu tapes ton numéro de machine sur le clavier de la centrale, on peut revenir en arriere en cas d'erreur! les gens veulent souvent payer avant de sélectionner le numéro de leur machine, c'est le seul "truc" que je lui trouve!
on tape le numéro de la machine
le prix s'affiche sur la centrale
on paye
la machine démarre

En ce qui me concerne,
on tape le numero de la machine
on paye
puis on va sur la machine pour selectionner la temperature et appuyer sur le bouton marche sur la machine.

J'ai beaucoup de client qui après avoir payer à la centrale, appuie à nouveau sur le bouton du numero de la machine en pensant que ca va la demarrer....et après vont sur la machine elle meme pour la lancer..
Et puis le client suivant arrive, paye sans selectionner de machine ( donc repaie pour la machine précedente puisque que le client d'avant avait réappuyer sur le bouton).
Pour eviter cela, il faudrait qu'au bout de 2ou 3 mn, la centrale se remette à 0.
Est ce possible ?
Merci

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#20 26-08-2009 15:05:07

laveries.L.S
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Re : Centrale de paiement Ecoline 3

Olli a écrit :
laverie de la mairie a écrit :

tu tapes ton numéro de machine sur le clavier de la centrale, on peut revenir en arriere en cas d'erreur! les gens veulent souvent payer avant de sélectionner le numéro de leur machine, c'est le seul "truc" que je lui trouve!
on tape le numéro de la machine
le prix s'affiche sur la centrale
on paye
la machine démarre

En ce qui me concerne,
on tape le numero de la machine
on paye
puis on va sur la machine pour selectionner la temperature et appuyer sur le bouton marche sur la machine.

J'ai beaucoup de client qui après avoir payer à la centrale, appuie à nouveau sur le bouton du numero de la machine en pensant que ca va la demarrer....et après vont sur la machine elle meme pour la lancer..
Et puis le client suivant arrive, paye sans selectionner de machine ( donc repaie pour la machine précedente puisque que le client d'avant avait réappuyer sur le bouton).
Pour eviter cela, il faudrait qu'au bout de 2ou 3 mn, la centrale se remette à 0.
Est ce possible ?
Merci

C est quoi tes machines ?
Si tu est en mode centrale de paiement il ne faut pas valider le demarage sur ta machine a laver - Il faut schinter ce systeme

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#21 26-08-2009 15:10:15

Olli
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Re : Centrale de paiement Ecoline 3

laveries.L.S a écrit :

C est quoi tes machines ?
Si tu est en mode centrale de paiement il ne faut pas valider le demarage sur ta machine a laver - Il faut schinter ce systeme

Ce sont de Nyborg 903E.
Tant qu'on a pas payé, le code sur la machine est 01. Et dès que le paiement est fait, le code passe en 00 et il suffit de selectionner
la temperature et appuyer sur le bouton marche situé sur la facade de la machine.

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#22 26-08-2009 15:12:25

laveries.L.S
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Re : Centrale de paiement Ecoline 3

Olli a écrit :
laveries.L.S a écrit :

C est quoi tes machines ?
Si tu est en mode centrale de paiement il ne faut pas valider le demarage sur ta machine a laver - Il faut schinter ce systeme

Ce sont de Nyborg 903E.
Tant qu'on a pas payé, le code sur la machine est 01. Et dès que le paiement est fait, le code passe en 00 et il suffit de selectionner
la temperature et appuyer sur le bouton marche situé sur la facade de la machine.

Ok - Il y a t il des specialiste de cette marque sur le forum pour aider Olli pour trouver une reponse ?

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#23 26-08-2009 16:09:25

Vic
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Re : Centrale de paiement Ecoline 3

Oui moi mais j'ai exactement le même pb!!!!
avec une centrale covemat et monnayeur fage.

Si quelqu'un a la solution...

c'est drôle je pensais être le seul à avoir un tel système pourri... lol

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#24 26-08-2009 16:34:16

laverie de la mairie
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Re : Centrale de paiement Ecoline 3

moi une machine crédité ne peux pas etre payée 2 fois car quand on retape le numéro 2 traits s'affiche a la place du prix!

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#25 26-08-2009 16:49:21

st louis 78
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Re : Centrale de paiement Ecoline 3

laverie de la mairie a écrit :

moi une machine crédité ne peux pas etre payée 2 fois car quand on retape le numéro 2 traits s'affiche a la place du prix!

Et bin moi ces le contraire laverie de la mairie le prix et enregistrer et la personne perd son argent !!  il parait qu'il y a un réglage a faire sur la central (retour d'occupation a régler )


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