Ca peut aider, mise à jour des lecteurs COGES, firmware et billets

multiman · 05-10-2015 10:39:30

Merci de ces infos, confirmez-vous bien que vous travaillez chez Lthos

PAUL168 · 05-10-2015 11:23:22

Vous êtes Superman, non ? Avec votre pouvoir, vous pouvez aller vérifier, personne ne pourra vous arrêter
Non, pas chez Coges.
S'il me le reste du temps libre.
Je fais ça pour les enfants de mon quartier.
http://paul168.perso.sfr.fr

multiman · 05-10-2015 15:32:56

Merci Paul168 pour cet exemple académique de troll

PAUL168 · 05-10-2015 17:28:45

De rien multiman.
Il faudrait bien se détendre un petit peu, non ?
Je sais, beaucoups de gens ne m'aiment pas ce que fais, Mais je fais pour les autres.

multiman · 06-10-2015 06:02:49

Bien entendu que les défititions des billets, de changer 2/3 par PC, on se retroooouve avec unfaux.
Je me trolle

PAUL168 · 06-10-2015 06:47:01

Si COGES, nous a fournit ce DT339, c'est qu'il est fiable.
Êtes vous sûre d'avoir le bon fichier ?
Moi, depuis DT334 et DT 336, je n'ai pas de problème.

hhorme · 16-11-2015 18:43:29

qui pourrait me dire ou avoir le schéma du câble de programmation pour un coges eureka mdb , ton lien ne fonctionne plus papillon

multiman · 16-11-2015 20:43:57

Bonjour,

Est-ce que le nouveau firmware supprime le bug des billets de 20€, c'est à dire le client paye avec un billet de 20€ et rien ne se passe ni mal ni monnaie.
Peut-être qu'avec le nouveau 20€ nous n'aurons plus de soucis.
Mes clients sont très souvent obligé de tourner leur billet (toute valeur). Et au bout de 3/4 fois, le lecteur se bloque lumière rouge. Avec souvent une erreur caisse pleine (youpi) mais non j'ai que 2 billets !! Je vais devoir bricoler un mécanisme électronique, qui resetera le lecteur lorsque les voyants seront rouges.

papillon33 · 17-11-2015 09:48:37

hhorme a écrit :

qui pourrait me dire ou avoir le schéma du câble de programmation pour un coges eureka mdb ,

Le cable de programmation est le même pour le Eureka quelque soit le protocole. Envoi moi un MP, je te fournis le schèma

hhorme a écrit :

ton lien ne fonctionne plus papillon

C'est normal, pour des raisons de sécurité informatique, mes serveurs ne sont accessibles que pendant un durée courte.

papillon33 · 17-11-2015 09:50:44

multiman a écrit :

Bonjour,
Est-ce que le nouveau firmware supprime le bug des billets de 20€, c'est à dire le client paye avec un billet de 20€ et rien ne se passe ni mal ni monnaie.
Peut-être qu'avec le nouveau 20€ nous n'aurons plus de soucis.
Mes clients sont très souvent obligé de tourner leur billet (toute valeur). Et au bout de 3/4 fois, le lecteur se bloque lumière rouge. Avec souvent une erreur caisse pleine (youpi) mais non j'ai que 2 billets !! Je vais devoir bricoler un mécanisme électronique, qui resetera le lecteur lorsque les voyants seront rouges.

Le nouveau billet ne supprimera aucun bug, ou alors tout à fait par hasard.
De plus, le lecteur qui te cause soucis est de quelle marque ? Sur l'Ecoline, Electro cablage a monté plusieurs marques de lecteurs de billet.

multiman · 18-11-2015 10:15:45

Bonjour, le lecteur est un coges lythos. C'est moi qui l'ai installé et si les élements de comparaisons des billets sont différents , il peu y avoir du mieux.

PAUL168 · 18-11-2015 12:51:07

Bonjour multiman,
Vous avez probablement une perturbation dans votre installation.
Une chute de tension lorsque le moteur du lecteur de billet se met à tourner.
Avez-vous mesuré l’alimentation sur le monnayeur et le lecteur pendant le fonctionnement ?
Les valeurs sont bien compris entre 22 à 30 VAC ?
Votre transformateur doit être minimum 30VA.
Ou alors c’est votre lecteur qui doit être réparé.
Mettez un autre lecteur.

multiman · 18-11-2015 14:49:34

Bonjour Paul,

Je ne pense pas. Il est installé depuis 14 mois. Fonctionne 7/7 et le problème du rendu de monnaie sur les billets de 20 est connu de Coges.
C'est pour cela que je me dis qu'avec une nouvelle base de donnée sur le prochain 20, il n'y aura plus ce problème.

Merci pour tes commentaires.

PAUL168 · 18-11-2015 15:13:47

J'en ai des lithos, mais pas de problèmes.
les autres membres aussi.
Si les autres ont ce problème, pourquoi ils ne
disent rien. Je crois il y a que vous qui a rencontré ce problème.
Mettez un autre lecteur pour voir ce ça donne.

multiman · 18-11-2015 16:21:47

Le problème des 20 euros on en parle sur d'autres post et le technicien de coges l'a reconnu. :-/
Je ne peux pas mettre un autre lecteur car je devrais en acheter ou faire un échange avec un confrère mais ce n'est pas trop possible.
Mais si c'était le seul bug qui m'oblige à me déplacer :-(

papillon33 · 18-11-2015 17:59:24

multiman a écrit :

Bonjour, le lecteur est un coges lythos. C'est moi qui l'ai installé et si les élements de comparaisons des billets sont différents , il peu y avoir du mieux.

Déjà commence par faire une mise à jour du firmware (logiciel du gère la mécanique du lecteur), je ne sais pas qu'elle est la version installée, mais le dernier firmware a bien amélioré le comportement.

papillon33 · 18-11-2015 18:02:31

papillon33 a écrit :

multiman a écrit :
Bonjour, le lecteur est un coges lythos. C'est moi qui l'ai installé et si les élements de comparaisons des billets sont différents , il peu y avoir du mieux.
Déjà commence par faire une mise à jour du firmware (logiciel du gère la mécanique du lecteur), je ne sais pas qu'elle est la version installée, mais le dernier firmware a bien amélioré le comportement.

Paul168 évoque une possibilité de problème, si tu as remplacé toi même le lecteur, tu est surement partie d'un lecteur NV9 à l'origine. Le NV9 est alimenté en 12v, le Coges en 24v. Il va quand même marché, mais pas bien.

multiman · 18-11-2015 20:49:31

J'ai fait la commande de mon lecteur chez coges et un technicien m'a bien aidé.
Cela longtemps, mais je pense qu'il m'aurait parlé d'un problème de voltage.
En tout cas j'ai du 24V dans la centrale.
Je vais voir pour la mise à jour avec billvalidator, si je me souviens comment on fait.
Merci de vos échanges.

papillon33 · 18-11-2015 22:32:59

multiman a écrit :

j'ai du 24V dans la centrale.

Il y a du 12v et du 24v sur le transfo de la centrale. vérifie simplement celui qui alimente le lecteur

multiman a écrit :

Je vais voir pour la mise à jour avec billvalidator, si je me souviens comment on fait.
Merci de vos échanges.

C'est pas une mise à jour des billets dont je te parle, mais du firmware. Ca se fait avec FlashManager.

PAUL168 · 19-11-2015 12:30:02

On peut très bien avoir du 24AC au repos.
Et lorsque le moteur du lecteur se met à tourner, une chute de tension
de quelque ms suffit pour perturber la transmission des données lu par le
Lecteur vers le monnayeur.
Il faut mesurer pendant le fonctionnement.
Regardez le caractéristique du transfo.
S'il a une puissance supperueur à 30VA. C'est bon.

PAUL168 · 19-11-2015 12:36:16

Quand, nous étions à l'école ingénieur, on étudie beaucoup la stabilité et le régime transitoire des systèmes.
Pour les systèmes à haute fréquence, souvent c'est le problème de filtrage. Pour le basse fréquence, le régime transitoire.

papillon33 · 19-11-2015 14:43:11

Dans les centrales Electro cablage (Ecoline et Euroline), il y a un transfo 10v, 24V, 24v, 65VA. Du coté puissance, il y a ce qu'il faut. De plus le Lithos est très tolérant puisqu'il est donné pour fonctionner entre 12 et 24V. Je ne le laisserai pas en 12V, mais il y fonctionne. Donc à mon avis si il y a environ 24v, même si ca chute en fonctionnement, ça devrait passer et le problème ne doit pas être la.
Reste, la propreté des courroies et le firmware. Au début de ces lecteurs, (donc neuf, pas de pb courroies), ils avaient du mal avec les billets et le firmware suivant à bien arrangé les choses.

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