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Bonjour à vous,
le verdict est tombé.
L'installateur est passé, les revendeurs etaient sur une mauvaise piste.
Il a placé un condensateur sur chaque sechoir et je n'ai plus de probleme
merci de votre aide et a tres bientot
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des condansateurs entre ou et ou ???
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condensateur sur la platine
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condensateur sur la platine
Bonsoir
J'avais la réponse mais sur un autre post
Materiel: Electrolux 465H Huebsch HC 20 Ispo DR33 commande ecran tactile Wi-line CB
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3 jours depuis cette manip....aucun soucis!!!
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ce serait intéressant, comme l'a demandé hhorme, de savoir à quel endroit de ta platine les condensateurs ont étés placés
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ce serait intéressant, comme l'a demandé hhorme, de savoir à quel endroit de ta platine les condensateurs ont étés placés
Les condensateurs ont été "monté en parallèle au niveau du contact d'impulsion"
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quelle capacité et voltage ?? stp c'est écrit dessus
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Alors,
comme, en 4 jours le probleme est réapparu tres rarement sur un sechoir, mon installateur m'a dit d'installer des condensateurs de 2.2 nanofarad ça te parle?
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oui et probablement en parallèle de celui existant ?? pour faire filtre ! ou a la place du premier ?
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oui et probablement en parallèle de celui existant ?? pour faire filtre ! ou a la place du premier ?
il n'y en avait pas!!!!
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hhorme a écrit :oui et probablement en parallèle de celui existant ?? pour faire filtre ! ou a la place du premier ?
il n'y en avait pas!!!!
bango, j'ai du mal à suivre, c'est quoi exactement les modifications et sur quel séchoir?
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Les condensateurs n'ont résolu le probleme que pendant 3 jours, ils fonctionnement en moyennent 3 fois sur 4.
je suis en guerre avant le fabricant, ils interviennent à plusieurs reprises sans corriger le probleme...une autre intervention est prevu vendredi (5eme)
ça m'oblige à passer tres souvent pour rembourser les clients qui appellent (d'autres surement n'appellent pas et ne reviennenet plus) et ca me deprime au point de penser à vendre, ce n'est tout simplement pas ma voie peut etre
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ce n'est pas un problème de voie mais bien d'installation et d'installateur , faut rien lâcher!!!! une fois le problème résolu , tu verras le moral va revenir, ne tarde pas trop car un client mécontent , c'est un client de perdu!
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... ne tarde pas trop car un client mécontent , c'est un client de perdu!
Eh oui, et c'est ce qui me plombe le moral, j'ai desproblemes à l'ouverture...encore si c'etait apres des années, le client aurait accepté une faute de parcours mais la c'est pas une faute mais un risque important de ne pas voir le client revenir
j'alimente les sechoirs afin que les clients les utilisent gratuitement.
Ils sont passé aujourd'hui (apres une tentative hier sans succes)...ils ont mis un "relai temporisé" sur un sechoir et mon dit que ça marchait (je n'ai pas plus d'explication)..Le rdv de vendredi est maintenu.
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c'est ce que j'allais te redire bango , s'ils ont installé un relai temporisé pour jouer sur le temps de l'impulsion c'est que soit elle était trop courte soit trop longue, comme je te l'avais suggéré dans ma réponse du 07/06 , je ne connais pas spécialement ton séchoir (d'autant que t'a pas précisé lequel c'est) mais c'est la dessus que j'insisterais a leur place et a la tienne je vérifierais toutes les connections et les câbles, car deux séchoirs neuf qui merdent c'est surement pas un problème de conception , sinon il y auraient d'autres clients qui auraient le problème
d'ailleurs tu pourrais toi même essayer tu branche 2 fils sur les bornes ou doivent arriver l'impulsion et tu les fait toucher , un coup trés vite et coup tu reste 1 seconde pour voir ce que ça donne
Dernière modification par hhorme (21-06-2011 17:05:49)
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c'est ce que j'allais te redire bango , s'ils ont installé un relai temporisé pour jouer sur le temps de l'impulsion c'est que soit elle était trop courte soit trop longue, comme je te l'avais suggéré dans ma réponse du 07/06 , je ne connais pas spécialement ton séchoir (d'autant que t'a pas précisé lequel c'est) mais c'est la dessus que j'insisterais a leur place et a la tienne je vérifierais toutes les connections et les câbles, car deux séchoirs neuf qui merdent c'est surement pas un problème de conception , sinon il y auraient d'autres clients qui auraient le problème
d'ailleurs tu pourrais toi même essayer tu branche 2 fils sur les bornes ou doivent arriver l'impulsion et tu les fait toucher , un coup trés vite et coup tu reste 1 seconde pour voir ce que ça donne
Ceux sont des sechoirs avec platine "nouvelle version" et ne fonctionnent dans aucune laverie à ce jour (à moins qu'on me baratine.
Pour les impulsions, nous avons appliqué ta suggestion, les temps d'impulsion ont été modifié au niveau de la centrale et ça n'a pas changé le problème. (a part quand ça devait trop long 120ms, le sechoir ne repondait plus)
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le plus simple serai de donner la marque, inutile de tourner autour du pot! c'est quand même toi qui est dans la m.... par leur faute!
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je suis comme hhorme sur l'auto maintien ou relais temporisé , d'ailleurs je te l'avais suggéré aussi dans le post du 6/06
je suis aussi de l'avis de laverie de la mairie, il serait bon d'avoir la marque des séchoirs
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Bonsoir
j'avais le même probléme que toi avec mes nouveaux séchoirs neuf huebsch
Problème au niveau de la platine de démarrage
Peut être commencer par celas ou les intervertir avec un autre séchoir qui n'a pas de probléme
les problèmes ! moi aussi j'en et eus aussi sauf que moi ont m'a abimer un séchoir neuf a la livraison et sur le séchoir double il a fallut attendre plus d'un mois et plus .. pour me dépanner là je vois que tu et en bonne main et qu'on essaye par tout les moyen de résoudre ton problème reçurent je le conçoit je sais ce n'est pas évidant
Cordialement
Materiel: Electrolux 465H Huebsch HC 20 Ispo DR33 commande ecran tactile Wi-line CB
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le plus simple serai de donner la marque, inutile de tourner autour du pot! c'est quand même toi qui est dans la m.... par leur faute!
Facile ça ne peut être que du Girbau!
bon courage
GLF, SAS au capital de 300 000€,
Concepteur de laveries en bungalow, Laverie mobi® --> laverie mobile
Installateur de laveries automatiques et blanchisserie Electrolux --> laverie libre-service
Installateur de laveries automatiques et pressings écologiques --> pressings écologiques
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Facile ça ne peut être que du Girbau!
bon courage
Merci à toi,
Non ...mais la n'est pas le probleme
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laverie de la mairie a écrit :le plus simple serai de donner la marque, inutile de tourner autour du pot! c'est quand même toi qui est dans la m.... par leur faute!
Facile ça ne peut être que du Girbau!
bon courage
st Louis dit ceci : j'avais le même problème que toi avec mes nouveaux séchoirs neuf huebsch.
Donc cela peut arriver avec plusieurs marques... la marque vendue par GLF a aussi une longue liste de panne...
donc l'ironie de GLF du " Facile ça ne peut être que du Girbau!" est déplacée et n'est qu'une pique gratuite pour dénigré du matériel concurrent.
Cela n'apporte pas de solution concrète au problème.
Laverie N° 1 à Charleroi-Ville (Belgique) Mal Girbau HS-6013, HS-6008, Séchoir Gaz Girbau/ADC SLI-14D, SafePay IV contrôle à distance par Adsl. et laverie N° 2 à Marchienne-au-Pont périphérie Charleroi. Idem configuration.
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mais non ce n'est pas pour dénigrer, c'est pour répondre à la question de laverie de la mairie et olivierdelabas qui s'impatientaient et qui ont bien raison.
je sais que vous avez du Girbau mais comment voulez-vous résoudre un problème de machine sans dire la marque??
Et en plus Girbau ne fabriquent pas de séchoirs doubles, c'est ADC le fabricant. Girbau met juste son nom sur le séchoir.
Bango, vous avez bien posé plus d'une centaine de questions à travers plusieurs posts sur ce forum pour votre installation et vous vous étonnez d'avoir des soucis. Votre installateur il est ou ?
Je serais terriblement vexé à sa place.
Que de temps perdu;
Allo M. Richir et c'est réglé en 2 minutes. faut prendre les spécialistes de la marque quand on fait une installation Bango.
Et comme dit EricB, c'est pareil la liste de panne est longue chez Electrolux quand ce n'est pas vendu par un grand spécialiste Electrolux. Tout problème à une solution!
Dernière modification par GLF (22-06-2011 17:58:06)
GLF, SAS au capital de 300 000€,
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mais non ce n'est pas pour dénigrer, c'est pour répondre à la question de laverie de la mairie et olivierdelabas qui s'impatientaient et qui ont bien raison.
je sais que vous avez du Girbau mais comment voulez-vous résoudre un problème de machine sans dire la marque??
Et en plus Girbau ne fabriquent pas de séchoirs doubles, c'est ADC le fabricant. Girbau met juste son nom sur le séchoir.
Bango, vous avez bien posé plus d'une centaine de questions à travers plusieurs posts sur ce forum pour votre installation et vous vous étonnez d'avoir des soucis. Votre installateur il est ou ?
Je serais terriblement vexé à sa place.Que de temps perdu;
Allo M. Richir et c'est réglé en 2 minutes. faut prendre les spécialistes de la marque quand on fait une installation Bango.Et comme dit EricB, c'est pareil la liste de panne est longue chez Electrolux quand ce n'est pas vendu par un grand spécialiste Electrolux. Tout problème à une solution!
Je ne suis pas ici pour denigrer comme vous le faites, je suis ici pour trouver une GESTION à un conflit qui est en train de se resoudre, cette semaine les instalateurs et les revendeurs seront passé 3 fois.
Pour info, une fois , j'ai eu un souci avec un instalateur que vous connaissez TRES TRES BIEN, il venait mettre un systeme de gache et de fermeture/ouverture de lumiere automatique, ça n'a jamais fonctionné pour la lumiere...je serais aussi terriblement véxé à sa place..., malgré mes appels et mails incessants (je peux vous les envoyer et vous les mettrez sur ce site si vous voulez),
J'ai mis en place sur ce site un post concernant ce probleme de d'automatisation de la lumiere et la porte et à aucun moment je n'ai cité le nom de la personne...parceque je n'intervient pas sur ce site pour denigrer le travail des autres. C'est plus de 1000 euros qui n'ont servi à rien.
Si! ils ont servi à quelque chose! je n'ai pas fais appel à cette personne pour la creation de ma 2eme laverie.
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