erreur E10 sur une W365H

cochise · 04-07-2008 05:59:24

Bonjour,

un client qui met des carpettes (alors que ce n'est pas permis...) dans la machine et me téléphone pour me dire qu'il n'arrive pas à récupérer son linge. La machine fonctionnait par à coups et s'est arrêtée avec comme code erreur E10.
Visiblement mauvaise vidange de l'eau mais quelles peuvent être les causes? La pompe HS? Ou bien autre chose?

radka · 04-07-2008 17:08:53

non non moi aussi k jai eu meme probleme sur 455H le client a mi bcp de lessive a main simplement JE CROIS

st louis 78 · 04-07-2008 17:14:42

cochise a écrit :

Bonjour,
un client qui met des carpettes (alors que ce n'est pas permis...) dans la machine et me téléphone pour me dire qu'il n'arrive pas à récupérer son linge. La machine fonctionnait par à coups et s'est arrêtée avec comme code erreur E10.
Visiblement mauvaise vidange de l'eau mais quelles peuvent être les causes? La pompe HS? Ou bien autre chose?

salut Cochise
Je ne connais pas tes machines . Je compare ta panne par rapport avec mes anciennes machines . Peut être que la machine c'est mi en sécurité à cause de la charge trop importante au niveau de l'essorage .Donc voir peut être anti-balourd pour la panne pour le message ci c'est une machine à 1000tm .Ci c'est le cas il faut remettre la tige dans sont emplacement de départ

cochise · 06-07-2008 05:55:26

On a trouvé : une feuille plastique d'emballage de paquet de cigarettes qui empêchait la vidange.

radka · 06-07-2008 11:04:43

cochise a écrit :

On a trouvé : une feuille plastique d'emballage de paquet de cigarettes qui empêchait la vidange.

ok

cochise · 25-07-2008 08:34:16

Encore eu un problème avec cette machine... cette fois, c'était une baleine de soutif!

lasourcenancy · 28-07-2008 10:52:05

c'est la machine préféré des femmes fumeuses

cochise · 19-08-2008 07:49:06

J'ai souvent cette erreur avec cette machine-là. Hier encore...
Vous voyez pas une autre cause?
Parfois en appuyant sur start une seule fois, ca redémarre, parfois, elle s'arrête encore pendant le cycle.

cochise · 20-08-2008 08:47:55

D'après vous, est ce que cela pourrait venir des ressorts chargés de faire descendre le piston ocultant le trou de vidange? Auraient ils un peu de mou et de ce fait, l'évacuation d'eau ne se faisant pas assez rapidement, la machine se met en sécurité?

SOS LAVERIE · 20-08-2008 16:49:18

Je n'y crois pas
Avez-vous bien nettoyé la vidange ?
Sinon n'y a t'il pas une électrovanne d'arrivée d'eau qui reste ouverte de temps en temps ?

cochise · 20-08-2008 19:19:05

Ha, je vais vérifier ça merci.

cochise · 22-08-2008 06:43:53

Si c'était une vanne, l'eau coulerait tout le temps alors non? Mais là, on ne voit rien... (on entend rien surtout).

SOS LAVERIE · 23-08-2008 15:12:51

Enlever la durite de vidange à l'arrière de la machine.
A mon avis il y a de l'eau qui coule en continue
Si oui l'électrovanne de vidange (boitier noir à côté des électrovannes d'arrivée d'eau) doit fuir à l'échappement, il suffit de retirer le petit tuyau qui va dans le bloc de vidange en haut. Il doit fuir.
Il faut donc remplacer cette électrovanne de vidange

SOS LAVERIE · 29-08-2008 07:57:44

SOS LAVERIE a écrit :

Enlever la durite de vidange à l'arrière de la machine.
A mon avis il y a de l'eau qui coule en continue
Si oui l'électrovanne de vidange (boitier noir à côté des électrovannes d'arrivée d'eau) doit fuir à l'échappement, il suffit de retirer le petit tuyau qui va dans le bloc de vidange en haut. Il doit fuir.
Il faut donc remplacer cette électrovanne de vidange

Votre problème est réglé cochise?

cochise · 29-08-2008 09:34:06

Nous avons pulvérisé un lubrifiant à base de silicone sur le piston de vidange (pas facile d'accès) et depuis lors, plus de problème...
Wait and see.

SOS LAVERIE · 30-08-2008 07:24:33

Regardez tout de même le dernier point que je vous ai dis.
Si la machine ne perd pas d'eau à la vidange quand elle est à l'arrêt

cochise · 30-08-2008 07:30:39

Quand on retire la durit pour accéder au piston, je suppose que c'est pareil? Il n'y a pas d'écoulement à ce niveau là.

SOS LAVERIE · 30-08-2008 08:33:16

Non si ça fuit c'est plus vers l'arrière au trop plein.
Vérifiez aussi si vous avez bien les 2 ressorts de vidange présent sur le piston

cochise · 30-08-2008 08:44:52

OK, je vais vérifier à l'arrière. Oui, il y a bien deux ressorts.

cochise · 01-09-2008 10:56:11

Pas d'écoulement suspect... Et elle rebloque parfois. J'ai même mis un panneau mentionnant qu'il faut appuyer sur start quand il y a E10, ca m'évite des appels tél.

Bob1902 · 01-09-2008 12:09:09

Pour info:

J'ai le même problème dans la laverie que je compte reprendre.
Deux machines W365H donne régulièrement E10 comme message et chaque fois en appuyant sur START et le cycle continue normalement.

SOS LAVERIE · 02-09-2008 21:05:01

Normal que la machine reparte en appuyant sur start
Si la vidange est clean et s'il n'y a pas de fuite, il ne reste plus qu'a vérifier la durite de pressostat et ensuite le pressostat.electronique.

cochise · 29-11-2008 14:43:22

Bon, je reviens avec ce problème. En fait, je l'ai eu sur plusieurs machines. J'ai fait appel à un technicien car on en sortait plus et il nous a un peu expliqué comment ca fonctionne. Quand je relis les posts ici, je comprends mieux ce que vous vouliez dire.
Effectivement, les vidanges sont à démonter et à nettoyer (il conseille une fois par an). Parfois, le caoutchouc colle et il faut décaper au HCl dilué. Sur une, quand on retire le tuyau qui met le piston sous pression (je ne vois pas comment expliquer mieux) au moment de la panne, il coule en continu. Je pense donc à une electrovanne sur celle-là. Sur une autre, il manquait un ressort, donc le piston se mettait de travers et coulissait moins bien.
Avec le temps, je vais finir par piger. Merci, vos conseils étaient exacts, c'est moi qui avait du mal a comprendre. Il faut dire qu'il n'est pas facile de nommer tous ces tuyaux!

Vic · 29-11-2008 15:44:58

Le tuyau qui met sous pression le piston c'est celui du pressostat
et l'eau qui coule en permanence c'est bien ton électrovanne qui faiblit...

cochise · 29-11-2008 15:47:58

Ha ben voilà, merci

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