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Bonjour,
Suite a une pièce coincé dans un tube, le rendu de monnaie n'est pas juste.
Le monnayeur affiche tube X bloqué.
Les monnayeurs ne savent pas gérer un tube bloqué par un rendu sur les autres tubes ?
N'y a-t-il pas de possibilité d'une remonté d'information par la gestion à distance
de ce type de défaut ?
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Sur la Wi-line, ca le met dans la page d'accueil quand un tube est bloqué.
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En fait cela dépends de comment la pièce est coincé, et comment le moteur d'éjection peut / ou pas éjecter.
Sur une LM, sur la GAD tu auras les pièces de paiement espèces HS.
C'est sur quelle centrale?
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Le dernier cas s'était centrale lavobox monnayeur gryphon
Il me semble que je l'avais aussi sur centrale touchnpay monnayeur mei cf 8000
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09-12-2024, 15:42:36
(Dernière modification de ce message : 09-12-2024, 15:43:19 par st louis 78.)
Intéressant le sujet
Sur la Wi line une ou deux fois je crois et rien qui bloque la vente
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Honnêtement j'étais beaucoup plus satisfait à l'époque des cashflow 7900, je trouve que les gryphon ont tendance à se bloquer plus facilement ! Je ne sais pas ce qu'en penses mes collègues il faudrait des avis supplémentaires, vraiment les seuls monnayeurs où je n'ai jamais eu de retour était les Currenza!
Responsable technique société TECHLAV SERVICE à BRIVE (19)
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10-12-2024, 12:02:42
(Dernière modification de ce message : 10-12-2024, 12:03:14 par Fafe38.)
Idem je préférais le 7900. Le problème du Gryphon et que si tu as une pièce de bloqué ou abîmer dans un tube le monnayeur ne fonctionne plus donc plus possibilité de payer en espèces. Alors qu'avec le 7900 même si tu avais deux tubes en vrac les autres tubes prenaient le relais là c'est impossible donc obligé d'intervenir
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Pareil, beaucoup de problème de blocage avec les Gryphon. Surtout au départ (disons le premier mois) quand le monnayeur est neuf...
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Moi j'ai le mei CF 7000 pas trop à me plaindre
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Même avis que vous tous le CashFlow 7900 était une bête de course, tout comme son prédécesseur le 690, et encore plus loin, pour les plus "anciens" le 560.
Mais voilà une fois que l'on à dis ça, le 7900 n'est plus commercialisé, et comme vous je trouve le Griphon moins performant, à sa décharge c'est un "nouveau" monnayeur, il va évoluer, il ne faut pas hésiter à faire les MAJ quand elle sont dispo.
